Latviešu
Hopali palīdzība
Saziņa: atbalsta adrese šeit būs redzama pēc tam, kad pastkaste būs izveidota un pārbaudīta. Nekad nesūtiet pieprasījumā paroli, pieteikšanās kodu, bankas kartes datus, pilnu CV vai pilnu transkripciju.
Balss intervija nesākas
Pārbaudiet, vai Hopali ir piekļuve mikrofonam sadaļā Iestatījumi → Privātums un drošība → Mikrofons, un mēģiniet vēlreiz ar stabilu savienojumu. Ja zvans pārtrūkst, atveriet pieteikumu no jauna: servera noslēgumam jāatgriež neizmantotās minūtes. Pierakstiet datumu, iPhone modeli un redzamo sesijas identifikatoru, nepievienojot savu transkripciju.
Mans pirkums vai minūtes nav redzamas
Piesakieties ar to pašu kontu un Hopali iestatījumos izmantojiet funkciju Atjaunot pirkumus. Nepērciet paketi atkārtoti, lai atrisinātu šo problēmu. Saglabājiet Apple darījuma atsauci; atbalstam nekad nav vajadzīgs jūsu kartes numurs.
Dzēst manu kontu
Hopali atveriet Iestatījumi → Konts → Dzēst manu kontu. Pirms apstiprināšanas lietotne parāda, kuri dati tiks dzēsti. Ja konts ir saistīts ar Apple, Hopali mēģina arī atsaukt autorizāciju; ja šis solis nav pieejams, lietotne sniedz Apple norādījumus, kas jāizpilda.
Ziņot par nepareizu pārskatu
Pārskatā izmantojiet funkciju Ziņot un precīzi aprakstiet attiecīgo fragmentu. Kopīgojiet tikai nepieciešamo izvilkumu. Hopali ir treniņu rīks: tā analīzē var būt kļūdas, un tā nav darba devēja lēmums.
Naudas atmaksa
iPhone maksājumus apstrādā Apple. Atmaksas pieprasījums jāiesniedz, izmantojot attiecīgo Apple procesu. Hopali var pārbaudīt darījuma tehnisko statusu, taču nekad neprasa jūsu bankas kartes datus.