फेरि सुरु गर्न हामी तपाईंलाई सघाउँछौं।

नेपाली

Hopali सहायता

सम्पर्क: इमेल बाकस बनाएर परीक्षण गरिसकेपछि सहायता ठेगाना यहाँ देखिनेछ। सहायता अनुरोधमा पासवर्ड, साइन-इन कोड, भुक्तानी कार्डको विवरण, पूरा CV वा पूरा ट्रान्सक्रिप्ट कहिल्यै नपठाउनुहोस्।

आवाज अन्तर्वार्ता सुरु हुँदैन

सेटिङ्स → गोपनीयता र सुरक्षा → माइक्रोफोनमा Hopali ले माइक्रोफोन प्रयोग गर्न पाउँछ कि पाउँदैन जाँच्नुहोस्, अनि स्थिर जडानमा फेरि प्रयास गर्नुहोस्। कल बीचमै रोकियो भने आवेदन फाइल फेरि खोल्नुहोस्: सर्भरले हिसाब मिलाउँदा प्रयोग नभएका मिनेट फिर्ता हुनुपर्छ। आफ्नो ट्रान्सक्रिप्ट संलग्न नगरी मिति, iPhone मोडेल र देखाइएको सत्र पहिचानकर्ता टिपोट गर्नुहोस्।

मेरो खरिद वा मिनेट देखिँदैनन्

उही खाताबाट साइन इन गर्नुहोस् र Hopali का सेटिङ्समा “खरिद पुनर्स्थापना गर्नुहोस्” प्रयोग गर्नुहोस्। समस्या समाधान गर्न प्याक फेरि नकिन्नुहोस्। Apple को कारोबार सन्दर्भ राख्नुहोस्; सहायता टोलीलाई तपाईंको भुक्तानी कार्ड नम्बर कहिल्यै चाहिँदैन।

मेरो खाता मेटाउनुहोस्

Hopali मा सेटिङ्स → खाता → मेरो खाता मेटाउनुहोस् खोल्नुहोस्। पुष्टि गर्नुअघि एपले प्रभावित डेटाको सूची देखाउँछ। Apple सँग जोडिएको खाताका लागि Hopali ले अनुमति रद्द गर्ने प्रयास पनि गर्छ; त्यो चरण उपलब्ध नभए एपले पालना गर्नुपर्ने Apple का निर्देशन दिन्छ।

गलत रिपोर्टबारे जानकारी दिनुहोस्

रिपोर्ट स्क्रिनबाट “जानकारी दिनुहोस्” प्रयोग गर्नुहोस् र सम्बन्धित अंश ठ्याक्कै वर्णन गर्नुहोस्। आवश्यक अंश मात्र साझा गर्नुहोस्। Hopali अभ्यासको साधन हो: यसको विश्लेषणमा त्रुटि हुन सक्छ र यो रोजगारदाताको निर्णय होइन।

रकम फिर्ता

iPhone मा गरिएका भुक्तानी Apple ले व्यवस्थापन गर्छ। रकम फिर्ताका अनुरोध Apple को लागू प्रक्रियाबाटै गर्नुपर्छ। Hopali ले कारोबारको प्राविधिक स्थिति जाँच्न सक्छ, तर तपाईंको भुक्तानी कार्डको विवरण कहिल्यै माग्दैन।