अनुवादहरूबीच भिन्नता भएमा फ्रान्सेली संस्करण मान्य हुनेछ। मूल फ्रान्सेली संस्करण पढ्नुहोस्
गोपनीयता नीति
संस्करण 1.0 · 21 सेप्टेम्बर 2026 देखि लागू
तपाईंका अन्तर्वार्ताका जवाफ तपाईंकै हुन्। Hopali ले कुन डेटा प्रयोग गर्छ, केका लागि, कति समय राखिन्छ र कसलाई पठाइन्छ भन्ने कुरा यो नीतिले व्याख्या गर्छ।
छोटकरीमा
- कुनै पनि अडियो रेकर्डिङ राखिँदैन। अन्तर्वार्ताका बेला तपाईंको आवाज प्रत्यक्ष प्रवाह हुन्छ, अनि हराउँछ।
- तपाईंले आवेदन फाइल प्रमाणित गर्नेबित्तिकै तपाईंको CV र जागिरको विज्ञापन मेटाइन्छ। तपाईंले जाँचेका जानकारी मात्र राखिन्छन्।
- ट्रान्सक्रिप्टहरू 90 दिनपछि मेटाइन्छन्।
- तपाईंका जवाफहरू AI मोडेललाई तालिम दिन प्रयोग हुँदैनन्। ती न बेचिन्छन्, न विज्ञापनका लागि प्रयोग गरिन्छन्।
- कुनै पनि रोजगारदातालाई तपाईंको डेटामा पहुँच हुँदैन, र रिपोर्टले कुनै नियुक्तिको भविष्यवाणी गर्दैन।
- तपाईं एपबाटै जुनसुकै बेला आफ्नो खाता र सबै डेटा मेटाउन सक्नुहुन्छ।
1. डेटा नियन्त्रक
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, फ्रान्स तपाईंको डेटासम्बन्धी कुनै पनि प्रश्नका लागि सम्पर्क: contact@hopali.app
2. प्रशोधन गरिने डेटा
| वर्ग | उदाहरण | स्रोत |
|---|---|---|
| खाता | पहिलो नाम, फोन नम्बर (SMS साइन-इन), Apple वा Google पहिचानकर्ता, भाषा | तपाईं, Apple, Google |
| आवेदन फाइल | CV बाट निकालिएको पृष्ठभूमि र अनुभव, जागिरको विज्ञापनको शीर्षक र सामग्री, तपाईंले पुष्टि गर्नुभएको कम्पनीसम्बन्धी सार्वजनिक जानकारी | तपाईं, सार्वजनिक स्रोत |
| अपलोड गरिएका फाइल | CV (PDF, DOCX), जागिरको विज्ञापन | तपाईं, निकासी प्रमाणित भएपछि मेटाइन्छ |
| अन्तर्वार्ता | प्रत्यक्ष प्रवाहित आवाज (रेकर्ड गरिँदैन), तपाईंका जवाफको ट्रान्सक्रिप्ट | तपाईं |
| रिपोर्ट र अभ्यास | मापदण्ड, तपाईंका जवाफका उद्धरण, अभ्यास, प्रगति | सेवाले उत्पन्न गरेको |
| खरिद | कारोबार सन्दर्भ, उत्पादन, रकम, मिति, क्रेडिट मौज्दात, रसिदको इमेल (वेब) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| प्राविधिक र सुरक्षा | IP ठेगाना, उपकरण र ब्राउजरको प्रकार, त्रुटि लग, सत्रका समय-छाप | तपाईंको उपकरण |
| प्रयोग मापन | यात्राका घटना (दर्ता, फाइल तयार, अन्तर्वार्ता सम्पन्न, खरिद), CV, जागिरको विज्ञापन, जवाफ वा कम्पनीको नामको सामग्रीबिना | तपाईंको उपकरण |
Hopali ले संवेदनशील डेटा (स्वास्थ्य, विचार, उत्पत्ति…) सङ्कलन गर्न खोज्दैन। आवश्यक छैन भने त्यस्ता कुरा आफ्नो CV वा जवाफमा नराख्नुहोस्। तपाईंको पहिचान गर्न आवाज कहिल्यै प्रयोग गरिँदैन, र त्यसबाट न भावना, न व्यक्तित्व, न लवजको अनुमान गरिन्छ।
3. उद्देश्य र कानुनी आधार
| उद्देश्य | कानुनी आधार |
|---|---|
| तपाईंको खाता बनाउने र सुरक्षित राख्ने, तपाईंलाई साइन इन गराउने | सम्झौताको कार्यान्वयन |
| आवेदन फाइल तयार गर्ने, अन्तर्वार्ता सञ्चालन गर्ने, रिपोर्ट र अभ्यास तयार गर्ने | सम्झौताको कार्यान्वयन |
| खरिद, क्रेडिट मौज्दात, पुनर्स्थापना र रकम फिर्ता व्यवस्थापन गर्ने | सम्झौताको कार्यान्वयन |
| कारोबारका प्रमाण राख्ने | कानुनी दायित्व (लेखा) |
| दुरुपयोग (धेरै खाता, सीमा छल्ने) रोक्ने र सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने | वैध हित |
| तपाईंका सहायता अनुरोधको जवाफ दिने | सम्झौताको कार्यान्वयन / वैध हित |
| एप सुधार्न यसको प्रयोग मापन गर्ने | वैध हित, जुनसुकै बेला आपत्ति गर्ने अधिकारसहित |
| साइटको दर्शक (Google Analytics) र विज्ञापन अभियानको प्रभावकारिता (Meta Pixel, एट्रिब्युसन) मापन गर्ने | वैध हित, “मेरा छनोट व्यवस्थापन गर्नुहोस्” मार्फत जुनसुकै बेला आपत्ति गर्न सकिने |
सेवा प्रयोग गर्न तपाईंले खाताको जानकारी र आवेदन फाइल दिनुपर्छ; माइक्रोफोन अन्तर्वार्ताका बेला मात्र चाहिन्छ। CV अपलोड गर्नु ऐच्छिक हो: तपाईं आफ्नो पृष्ठभूमि आफैं टाइप गर्न सक्नुहुन्छ।
4. स्वचालित विश्लेषण
Hopali ले प्रश्न तयार गर्न, अन्तर्वार्ता सञ्चालन गर्न र शैक्षिक रिपोर्ट लेख्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रयोग गर्छ। यो विश्लेषणले तपाईंमाथि कानुनी प्रभाव पार्ने वा तपाईंलाई उल्लेखनीय रूपमा असर गर्ने कुनै निर्णय गर्दैन: यो कुनै पनि रोजगारदातालाई पठाइँदैन र तपाईंको आवेदनबारे केही निर्णय गर्दैन। यसमा त्रुटि हुन सक्छन्, जसबारे तपाईं रिपोर्टबाटै जानकारी दिन सक्नुहुन्छ।
5. राख्ने अवधि
| डेटा | अवधि |
|---|---|
| अडियो रेकर्डिङ | राखिँदैन |
| अपलोड गरिएका फाइल (CV, जागिरको विज्ञापन) | निकासी प्रमाणित हुनेबित्तिकै मेटाइन्छ |
| ट्रान्सक्रिप्ट | 90 दिन |
| आवेदन फाइल, रिपोर्ट, अभ्यास | तपाईंले नमेटाउन्जेल वा खाता नमेटिउन्जेल |
| खाता | नमेटाउन्जेल। 3 वर्षसम्म साइन इन नगरेमा, पूर्वसूचना इमेल पठाएपछि खाता मेटाइन्छ (प्रयोग नभएका क्रेडिट बाँकी नभएमा) |
| कारोबारका प्रमाण | 10 वर्ष (लेखासम्बन्धी दायित्व), कारोबारको डेटामा सीमित |
| प्राविधिक र सुरक्षा लग | अधिकतम 12 महिना |
| ब्याकअप | निरन्तर प्रतिस्थापित, मेटाएको बढीमा 30 दिनपछिसम्म |
| प्रयोग मापनका घटना | अधिकतम 25 महिना |
| सहायतासँगको कुराकानी | अन्तिम कुराकानीको 3 वर्षपछिसम्म |
6. प्राप्तकर्ता र सेवा प्रदायक
तपाईंको डेटामा प्रकाशक र अत्यावश्यक सेवा प्रदायकहरूको मात्र पहुँच हुन्छ, जो सम्झौताद्वारा बाँधिएका छन् र निर्देशनअनुसार काम गर्छन्। कुनै पनि डेटा बेचिँदैन।
| सेवा प्रदायक | भूमिका | स्थान |
|---|---|---|
| Supabase | डेटाबेस, प्रमाणीकरण, फाइलहरूको अस्थायी भण्डारण | युरोपेली सङ्घ |
| Render | साइट र वेब एपको होस्टिङ, एप्लिकेसन सर्भर, अन्तर्वार्ता सत्रहरू | युरोपेली सङ्घ (फ्र्याङ्कफर्ट) |
| OpenAI | वास्तविक-समयको आवाज, CV बाट निकासी, रिपोर्ट लेखन | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Twilio (Supabase मार्फत) | SMS बाट साइन-इन कोड पठाउने | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Apple, Google | साइन इन (Sign in with Apple / Google); Apple का लागि इन-एप भुक्तानी | संयुक्त राज्य अमेरिका / आयरल्यान्ड |
| RevenueCat | खरिद र मौज्दात व्यवस्थापन | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Stripe | वेबमा भुक्तानी | आयरल्यान्ड / संयुक्त राज्य अमेरिका |
| PostHog | प्रयोग मापन | युरोपेली सङ्घ (फ्र्याङ्कफर्ट) |
| Google Analytics | साइट र वेब एपको दर्शक | संयुक्त राज्य अमेरिका / आयरल्यान्ड |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | Facebook र Instagram विज्ञापनको प्रभावकारिता मापन | आयरल्यान्ड / संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Appstack | तपाईंको सहमतिमा, इन्स्टलेसन र खरिदलाई अभियानसँग जोड्ने (एट्रिब्युसन) | संयुक्त राज्य अमेरिका |
OpenAI ले के पाउँछ र त्यसको के गर्छ: अन्तर्वार्ता र रिपोर्ट तयार गर्न OpenAI ले तपाईंको आवाज, आवेदन फाइल र जवाफहरू प्रशोधन गर्छ। API मार्फत पठाइएको डेटा यसका मोडेललाई तालिम दिन प्रयोग हुँदैन। दुरुपयोग पत्ता लगाउन OpenAI ले यो डेटा 30 दिनसम्म राख्न सक्छ, अनि मेटाउँछ।
मापनका घटना: यिनमा तपाईंको CV, जागिरको विज्ञापन, जवाफ वा ट्रान्सक्रिप्टको सामग्री, वा लक्षित कम्पनीको नाम कहिल्यै हुँदैन।
युरोपेली सङ्घबाहिर स्थानान्तरण: कुनै सेवा प्रदायकले EU बाहिर डेटा प्रशोधन गर्दा, त्यो प्रदायक EU–US डेटा संरक्षण ढाँचा (Data Privacy Framework) अन्तर्गत प्रमाणित भए स्थानान्तरण त्यसैमा आधारित हुन्छ, नभए युरोपेली आयोगका मानक सम्झौता धाराहरूमा।
कानुनले आवश्यक ठानेमा, सक्षम निकायको अनुरोधमा Hopali ले डेटा हस्तान्तरण पनि गर्न सक्छ।
7. hopali.app साइट र कुकीहरू
- PostHog कुकीबिनाको मोडमा चल्छ: यसले भ्रमण र एप खोल्ने बटनमा गरिएका क्लिक गन्छ, कुकीबिना, तपाईंको ब्राउजरमा केही भण्डारण नगरी र एउटा भ्रमणदेखि अर्कोसम्म पछ्याउँदै नगई।
- Google Analytics ले साइटको दर्शक मापन गर्छ। यसले मापन कुकीहरू राख्छ।
- Meta Pixel ले कुनै भ्रमण वा दर्ता Facebook वा Instagram विज्ञापनपछि भएको हो कि होइन मापन गर्छ। यसले hopali.app र वेब एपबीच साझा हुने
_fbpर_fbcकुकीहरू राख्छ। - hopali.app र यसको गृहपृष्ठमा, कुकी ब्यानरमा तपाईंले स्पष्ट सहमति दिएपछि मात्र यी मापन लोड हुन्छन्: तपाईंले स्वीकार नगरुन्जेल ऐच्छिक ट्र्याकरहरू बन्द रहन्छन् र साइटका आवश्यक सुविधाहरू चलिरहन्छन्।
- पृष्ठको तलको “मेरा छनोट व्यवस्थापन गर्नुहोस्” मार्फत तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो छनोट बदल्न वा फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ; अस्वीकार गर्दा सम्बन्धित मापन रोकिन्छ र तिनले राखेका पहिचानकर्ताहरू मेटिन्छन्।
- साइटले न CV, न जवाफ, न टाइप गरिएको पाठ, न पूरा URL पठाउँछ। सत्र रेकर्डिङ, अटोक्याप्चर र हिटम्याप बन्द छन्।
एपमा, विज्ञापन एट्रिब्युसन (Appstack) तपाईंको सहमतिमा मात्र सक्रिय हुन्छ। iPhone मा, यसले Apple को ट्र्याकिङ सेटिङ पनि पालना गर्छ।
8. सुरक्षा
सबै डेटा इन्क्रिप्ट गरेर (HTTPS/TLS) पठाइन्छ। डेटामा पहुँच सीमित छ र सर्भरतर्फबाट नियन्त्रण गरिन्छ। खरिद र रिपोर्टमा पहुँच सर्भरले प्रमाणित गर्छ। जोखिम निम्त्याउने डेटा उल्लङ्घन भएमा CNIL लाई सूचित गरिन्छ, र जोखिम उच्च भएमा तपाईंलाई पनि जानकारी दिइन्छ।
9. तपाईंका अधिकार
तपाईंलाई पहुँच, सच्याउने, मेटाउने, सीमित गर्ने, पोर्टेबिलिटी र आपत्ति गर्ने अधिकार छ। तपाईंले किनेका कुरामा पहुँच नगुमाई जुनसुकै बेला आफ्नो सहमति फिर्ता लिन पनि सक्नुहुन्छ, र आफ्नो मृत्युपछि आफ्नो डेटाको के गर्ने भन्ने निर्देशन तय गर्न सक्नुहुन्छ।
- आफ्नो खाता मेटाउन: सेटिङ्स → खाता → मेरो खाता मेटाउनुहोस्। तपाईं Apple बाट साइन इन गर्नुभएको छ भने, तपाईंको Apple ID सेटिङ्समा गर्नुपर्ने अन्तिम चरण एपले देखाउँछ।
- अन्य कुनै पनि अनुरोध: contact@hopali.app, सम्भव भए खातासँग जोडिएको नम्बर वा ठेगानाबाट। एक महिनाभित्र जवाफ।
- उजुरी: तपाईं CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) वा आफ्नो बसोबास भएको देशको निकायमा उजुरी दिन सक्नुहुन्छ।
10. न्यूनतम उमेर
Hopali 18 वर्ष वा माथिका व्यक्तिहरूका लागि मात्र हो। कुनै खाता नाबालकको हो भन्ने हामीलाई थाहा भएमा, त्यो मेटाइन्छ।
11. परिवर्तनहरू
यस नीतिमा हुने कुनै पनि उल्लेखनीय परिवर्तन लागू हुनुअघि एपमा वा इमेलमार्फत घोषणा गरिन्छ। संस्करणको मिति पृष्ठको माथि उल्लेख छ।