अनुवादहरूबीच भिन्नता भएमा फ्रान्सेली संस्करण मान्य हुनेछ। मूल फ्रान्सेली संस्करण पढ्नुहोस्
कानुनी सूचना तथा प्रयोग र बिक्रीका सामान्य सर्तहरू
संस्करण 2026-09-21.2 · 21 सेप्टेम्बर 2026 देखि लागू
1. कानुनी सूचना
hopali.app साइट, Hopali वेब एप र Hopali मोबाइल एपका प्रकाशक: Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, फ्रान्स व्यापारिक नाम: Hopali सम्पर्क: contact@hopali.app प्रकाशन निर्देशक: Adrien De Oliveira
होस्टिङ
- hopali.app साइट, वेब एप र एप्लिकेसन सर्भर: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, संयुक्त राज्य अमेरिका (सर्भरहरू फ्र्याङ्कफर्ट, जर्मनीमा अवस्थित)।
- डेटाबेस र प्रमाणीकरण: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, सिङ्गापुर 318992।
2. उद्देश्य र स्वीकृति
यी सर्तहरूले Hopali सेवा (“सेवा”) को प्रयोग र अभ्यास प्याकको खरिदलाई नियमन गर्छन्। यी सर्तहरू साइट, वेब एप र iPhone एपमा लागू हुन्छन्।
खाता बनाउनु प्रयोगका सर्तहरू (धारा 3 देखि 6 र 10 देखि 14) स्वीकार गर्नु हो। प्याक किन्नु बिक्रीका सर्तहरू (धारा 7 देखि 9) स्वीकार गर्नु हो। खाता बनाउँदा वा खरिद गर्दा लागू रहेको संस्करण नै लागू हुन्छ। यो संस्करण hopali.app मा जुनसुकै बेला हेर्न र डाउनलोड गर्न सकिन्छ।
3. सेवा
Hopali शैक्षिक उद्देश्यको जागिर अन्तर्वार्ता सिमुलेटर हो। CV, जागिरको विज्ञापन र प्रयोगकर्ताले पुष्टि गरेका कम्पनीसम्बन्धी सार्वजनिक जानकारीका आधारमा, कृत्रिम बुद्धिमत्ताद्वारा सञ्चालित एक काल्पनिक भर्तीकर्ताले वास्तविक समयमा मौखिक अन्तर्वार्ता लिन्छ, अनि रिपोर्ट तयार गर्छ।
Hopali एउटा सिमुलेसन हो। AI भर्तीकर्ताले कुनै पनि कम्पनी, रोजगारदाता वा भर्ती एजेन्सीको प्रतिनिधित्व गर्दैन। रिपोर्ट सिमुलेसनमा मात्र केन्द्रित हुन्छ। यो न त व्यक्तिको व्यावसायिक मूल्याङ्कन हो, न अन्तर्वार्ता, पद वा अन्य कुनै परिणाम पाउने भविष्यवाणी वा ग्यारेन्टी नै। AI ले उत्पन्न गरेका सामग्रीमा त्रुटि हुन सक्छ: तिनको प्रयोग कसरी गर्ने भन्ने निर्णय प्रयोगकर्ता आफैंले गर्छन्। कुनै पनि त्रुटिबारे रिपोर्टबाटै जानकारी दिन सकिन्छ।
4. पहुँच र खाता
सेवा व्यक्तिगत हैसियतमा प्रयोग गर्ने वयस्क (18 वर्ष वा माथिका) व्यक्तिहरूका लागि मात्र हो।
साइन इन Apple, Google वा SMS कोडमार्फत गरिन्छ। प्रयोगकर्ताले सही जानकारी दिनुपर्छ र आफ्नो खाताको पहुँचप्रति उनी नै जिम्मेवार हुन्छन्। खाता व्यक्तिगत हो र अरूलाई हस्तान्तरण गर्न सकिँदैन।
Hopali ले सेवामा पहुँच सुनिश्चित गर्न उचित उपायहरू अपनाउँछ, तर निर्बाध सञ्चालनको ग्यारेन्टी गर्दैन। मर्मत, अद्यावधिक वा कुनै घटनाका कारण, सेवा प्रदायकतर्फ भएका समेत, अवरोध आउन सक्छन्।
5. निःशुल्क प्रस्ताव
प्रत्येक प्रमाणित खाताले निःशुल्क रूपमा पाउँछ:
- CV र जागिरको विज्ञापनबाट आवेदन फाइलको तयारी;
- अधिकतम 10 मिनेट अवधिको पहिलो HR अन्तर्वार्ता;
- रिपोर्टको झलक: एउटा बलियो पक्ष र सुधार्नुपर्ने एउटा कुरा।
निःशुल्क प्रस्ताव प्रति व्यक्ति एक अन्तर्वार्तामा सीमित छ। यसलाई छल्ने उद्देश्यले धेरै खाता बनाइएमा Hopali ले निःशुल्क प्रस्ताव अस्वीकार वा निलम्बन गर्न सक्छ।
6. प्रयोगकर्ताका दायित्व
प्रयोगकर्ता निम्न कुरामा प्रतिबद्ध हुन्छन्:
- आफूलाई प्रयोग गर्ने अधिकार भएका कागजात मात्र पठाउने, र तिनमा आवश्यक नपर्ने तेस्रो पक्षको व्यक्तिगत डेटा समावेश नगर्ने;
- अन्तर्वार्ताअघि आफ्नो फाइलबाट निकालिएको जानकारी जाँच्ने र सच्याउने;
- सेवालाई गैरकानुनी वा जालसाजीपूर्ण उद्देश्यका लागि, वा वास्तविक अन्तर्वार्ताका बेला कसैलाई सघाउने प्रयासका लागि प्रयोग नगर्ने;
- सेवाका मोडेल, निर्देशन, सामग्री वा कोड निकाल्ने, प्रतिलिपि गर्ने वा दुरुपयोग गर्ने प्रयास नगर्ने, न त यसको सञ्चालनमा बाधा पुर्याउने (बट, अवधि सीमा छल्ने, पहुँच पुनर्बिक्री)।
गम्भीर उल्लङ्घन भएमा Hopali ले खाता निलम्बन गर्न सक्छ; आकस्मिक अवस्था वा कानुनी दायित्व बाहेक, यसअघि प्रयोगकर्तालाई जानकारी दिइन्छ। त्यस अवस्थामा किनिएका तर प्रयोग नभएका क्रेडिटहरू, प्रमाणित जालसाजी बाहेक, समानुपातिक रूपमा फिर्ता गरिन्छन्।
7. अभ्यास प्याक
सामग्री। एकपटकको खरिदमा पाइने अभ्यास प्याकमा समावेश छन्:
- अन्तर्वार्ताहरूको पूर्ण रिपोर्ट: 1 देखि 4 सम्म अङ्क दिइएका वा “अवलोकन गरिएन” भनिएका पाँच मापदण्ड, प्रयोगकर्ताका उद्धृत वाक्य, व्याख्यासहितको निष्कर्ष;
- उनका जवाफसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत अभ्यासहरू;
- तयारीको दोस्रो चरण, म्यानेजर अन्तर्वार्तामा पहुँच;
- उनका सबै आवेदनमा प्रयोग गर्न मिल्ने 4 थप अन्तर्वार्ता, HR वा म्यानेजर, प्रति अन्तर्वार्ता 30 मिनेटसम्म।
अन्तर्वार्ता क्रेडिटको प्रयोग।
- प्याक किनेपछि प्रत्येक HR वा म्यानेजर अन्तर्वार्ता 30 मिनेटसम्म चल्न सक्छ। पहिलो निःशुल्क अन्तर्वार्ता 10 मिनेटमै सीमित रहन्छ।
- अन्तर्वार्ता सुरु हुँदा एक क्रेडिट आरक्षित हुन्छ, र अन्तर्वार्ताको अवधि जतिसुकै भए पनि रिपोर्ट उपलब्ध गराइएपछि मात्र खर्च हुन्छ। असफल सुरुआत वा रिपोर्ट बनाउन पर्याप्त सामग्री नभई छाडिएको अन्तर्वार्ताले क्रेडिट खर्च गर्दैन।
- प्राविधिक समस्याले रिपोर्ट बन्न नसकेमा आरक्षित क्रेडिट फुकुवा गरिन्छ।
- क्रेडिटको म्याद सकिँदैन। प्रारम्भिक खरिदपछि, 4, 10 वा 20 अन्तर्वार्ताका रिचार्ज अर्डर गर्दा देखाइएको मूल्यमा उपलब्ध हुन्छन्। क्रेडिटहरू जोडिँदै जान्छन्।
- खुलाइएका रिपोर्टहरू क्रेडिट सकिएपछि पनि, प्रयोगकर्ताले नमेटाउन्जेल वा खाता नमेटिउन्जेल हेर्न सकिन्छ।
सदस्यता छैन। कुनै स्वचालित नवीकरण हुँदैन। प्रत्येक खरिद एकपटकको हो।
8. मूल्य र भुक्तानी
प्याकको मूल्य €24.99 हो। फ्रान्सेली सामान्य कर संहिता (CGI) को धारा 293 B अनुसार VAT लागू हुँदैन। अर्डर गर्दा देखाइएको मूल्य नै लागू हुन्छ। App Store मा, Apple ले स्थानीय मुद्रामा देखाएको मूल्य लागू हुन्छ।
- वेबमा, भुक्तानी RevenueCat मार्फत Stripe ले प्रशोधन गर्छ। Hopali ले कुनै पनि बैंक कार्ड डेटा प्राप्त वा भण्डारण गर्दैन। रसिद इमेलबाट पठाइन्छ।
- iPhone मा, खरिद एपभित्रै हुन्छ र Apple ले आफ्नै सर्तअनुसार प्रशोधन गर्छ। त्यस अवस्थामा बिलिङ, रकम फिर्ता र भुक्तानीसम्बन्धी गुनासा Apple का प्रक्रियाअनुसार हुन्छन्।
भुक्तानी पुष्टि हुनेबित्तिकै क्रेडिट खातामा थपिन्छ। खरिद सेटिङ्सबाट पुनर्स्थापना गर्न सकिन्छ। समस्या आएमा फेरि किन्नु पर्दैन: कारोबार सन्दर्भ उल्लेख गरी contact@hopali.app मा लेखे पुग्छ, तर बैंक विवरण कहिल्यै पठाउनु हुँदैन।
9. सम्झौता फिर्ता लिने अधिकार
प्याकले भौतिक माध्यममा नदिइने डिजिटल सामग्री उपलब्ध गराउँछ, जसको कार्यान्वयन खरिद गर्नेबित्तिकै सुरु हुन्छ: पूर्ण रिपोर्ट र म्यानेजर अन्तर्वार्ता तुरुन्तै खुल्छन्। फ्रान्सेली उपभोक्ता संहिताको धारा L221-28, 13° अनुसार, प्रयोगकर्ताले खरिदअघि निम्न कुरा गरेको अवस्थामा 14 दिनभित्र सम्झौता फिर्ता लिने अधिकार प्रयोग गर्न सकिँदैन: 1. कार्यान्वयन तुरुन्तै सुरु होस् भनी स्पष्ट रूपमा अनुरोध गरेको; 2. यसो गर्दा आफूले सम्झौता फिर्ता लिने अधिकार गुमाउने कुरा स्वीकार गरेको।
यो सहमति भुक्तानीका बेला चेकबक्समार्फत लिइन्छ र खरिदको रसिदमा पुष्टि गरिन्छ।
कानुनभन्दा बढीको व्यापारिक प्रतिबद्धता: प्याकको कुनै पनि क्रेडिट खर्च नभएको र कुनै पूर्ण रिपोर्ट नखोलिएको अवस्थामा, प्रयोगकर्ताले वेब खरिदको 14 दिनभित्र contact@hopali.app मा पूरा रकम फिर्ता माग्न सक्छन्। App Store खरिदका लागि रकम फिर्ता Apple सँग माग्नुपर्छ (reportaprobleme.apple.com)।
सम्झौता फिर्ता लिने फाराम (अधिकार लागू हुने अवस्थाका लागि): “Adrien De Oliveira, contact@hopali.app लाई: म यसद्वारा [मिति] मा अर्डर गरिएको Hopali अभ्यास प्याकसम्बन्धी सम्झौता फिर्ता लिएको सूचना दिन्छु, [नाम] को नाममा, खाताको इमेल ठेगाना [इमेल]। मिति र हस्ताक्षर (कागजमा पठाएमा)।”
10. कानुनी ग्यारेन्टी
प्रयोगकर्तालाई डिजिटल सामग्री र सेवाहरूको अनुरूपताको कानुनी ग्यारेन्टी (फ्रान्सेली उपभोक्ता संहिताका धारा L224-25-12 देखि L224-25-26) प्राप्त छ। अनुरूपतामा त्रुटि भएमा, उनले सेवालाई अनुरूप बनाउन माग्न सक्छन्, र त्यो नभए मूल्य घटाउन वा सम्झौता खारेज गर्न माग्न सक्छन्। अनुरोधहरू contact@hopali.app मा पठाइन्छन्।
11. दायित्व
Hopali को दायित्व साधन-सम्बन्धी दायित्व (obligation de moyens) हो। निम्न कुराका लागि यसलाई जिम्मेवार ठहराउन सकिँदैन:
- वास्तविक भर्तीको नतिजा, वा रिपोर्टका आधारमा लिइएको कुनै पनि निर्णय;
- AI ले उत्पन्न गरेको सामग्रीका त्रुटि, जसलाई जाँच्न र जानकारी दिन प्रयोगकर्तालाई आग्रह गरिन्छ;
- प्रयोगकर्ताले दिएको जानकारी वा कम्पनीसम्बन्धी सार्वजनिक स्रोतबाट आएका अशुद्धता;
- जडान, प्रयोगकर्ताको उपकरण वा काबुबाहिरको परिस्थिति (force majeure) का कारण हुने अनुपलब्धता।
यी सर्तहरूमा रहेको कुनै पनि कुराले कानुनले उपभोक्तालाई प्रत्याभूत गरेका अधिकारहरू सीमित गर्दैन, न त गम्भीर गल्ती वा शारीरिक क्षतिको अवस्थामा Hopali को दायित्व सीमित गर्छ।
12. बौद्धिक सम्पत्ति
सेवा, यसको ब्रान्ड, पाठ, दृश्य सामग्री र कोड प्रकाशकका हुन्। प्रयोगकर्ताले आफ्नो खाता रहुन्जेलसम्म सीमित, व्यक्तिगत, गैर-एकाधिकार र हस्तान्तरण गर्न नमिल्ने प्रयोगको अधिकार पाउँछन्।
प्रयोगकर्ताले आफ्नो CV, जवाफ र आवेदन फाइलमाथिका सबै अधिकार आफैंसँग राख्छन्। सेवा उपलब्ध गराउन आवश्यक हदसम्म मात्र तिनलाई प्रशोधन गर्न उनी Hopali लाई अनुमति दिन्छन् (गोपनीयता नीति हेर्नुहोस्)। उनका जवाफहरू AI मोडेललाई तालिम दिन प्रयोग गरिँदैनन्।
13. अवधि, खाता मेटाउने र सेवा बन्द
प्रयोगकर्ताले सेटिङ्स → खाता → मेरो खाता मेटाउनुहोस् बाट जुनसुकै बेला आफ्नो खाता मेटाउन सक्छन्। यसरी मेटाउँदा उनका आवेदन फाइल, रिपोर्ट र बाँकी क्रेडिटहरू मेटिन्छन्, जुन फिर्ता गरिँदैनन्। पुष्टि गर्नुअघि एपले यो कुरा सम्झाउँछ।
Hopali ले सेवा स्थायी रूपमा बन्द गरेमा, प्रयोगकर्ताहरूलाई कम्तीमा 30 दिन अगाडि इमेलमार्फत सूचित गरिन्छ। त्यस अवस्थामा पछिल्लो 12 महिनाभित्र किनिएका र प्रयोग नभएका क्रेडिटहरू समानुपातिक रूपमा फिर्ता गरिन्छन्।
14. सर्तहरूमा परिवर्तन
Hopali ले यी सर्तहरू परिमार्जन गर्न सक्छ। कुनै पनि उल्लेखनीय परिवर्तन लागू हुनुभन्दा कम्तीमा 30 दिनअघि सूचित गरिन्छ। पहिले नै गरिएका खरिदहरू खरिदका बेला स्वीकार गरिएको संस्करणद्वारा नै नियमित हुन्छन्।
15. गुनासो, मध्यस्थता र लागू कानुन
कुनै पनि गुनासो पहिले contact@hopali.app मा पठाउनुपर्छ। Hopali ले 14 दिनभित्र जवाफ दिन्छ।
लिखित गुनासो पठाएको 2 महिनाभित्र सहमति नभएमा, उपभोक्ता प्रयोगकर्ताले उपभोक्ता मध्यस्थकर्तासमक्ष निःशुल्क रूपमा निवेदन दिन सक्छन्: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php।
यी सर्तहरू फ्रान्सेली कानुनद्वारा शासित छन्। उपभोक्ताले आफ्नो बसोबास भएको देशको कानुनका अनिवार्य प्रावधानहरूको संरक्षण कायम राख्छन्। आपसी समाधान नभएमा, कानुनले तोकेका अदालतहरू सक्षम हुन्छन्।