Tərcümələr arasında uyğunsuzluq olduqda fransız dilindəki versiya əsas götürülür. Fransız dilindəki orijinalı oxuyun
Hüquqi məlumat və Ümumi istifadə və satış şərtləri
Versiya 2026-09-21.2 · 21 sentyabr 2026 tarixindən qüvvədədir
1. Hüquqi məlumat
hopali.app saytının, Hopali veb-tətbiqinin və mobil tətbiqinin naşiri: Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Fransa Kommersiya adı: Hopali Əlaqə: contact@hopali.app Nəşr direktoru: Adrien De Oliveira
Hostinq
- hopali.app saytı, veb-tətbiq və tətbiq serveri: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, ABŞ (serverlər Frankfurtda, Almaniyada yerləşir).
- Verilənlər bazası və autentifikasiya: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Sinqapur 318992.
2. Predmet və qəbul
Bu şərtlər Hopali xidmətindən («Xidmət») istifadəni və Hazırlıq paketinin alınmasını tənzimləyir. Onlar sayta, veb-tətbiqə və iPhone tətbiqinə şamil edilir.
Hesab yaratmaq istifadə şərtlərinin (3–6 və 10–14-cü maddələr) qəbulu deməkdir. Paket almaq satış şərtlərinin (7–9-cu maddələr) qəbulu deməkdir. Hesabın yaradıldığı və ya alışın edildiyi anda qüvvədə olan versiya tətbiq edilir. Ona istənilən vaxt hopali.app saytında baxmaq və onu yükləmək mümkündür.
3. Xidmət
Hopali tədris məqsədli iş müsahibəsi simulyatorudur. CV, vakansiya elanı və istifadəçinin yoxladığı şirkət haqqında açıq məlumatlar əsasında süni intellektlə idarə olunan uydurma rekruter real vaxtda şifahi müsahibə aparır, sonra isə hesabat hazırlayır.
Hopali simulyasiyadır. Sİ rekruter heç bir şirkəti, işəgötürəni və ya kadr agentliyini təmsil etmir. Hesabat yalnız simulyasiyaya aiddir. O, nə şəxsin peşəkar qiymətləndirilməsi, nə də müsahibə, vəzifə və ya hər hansı digər nəticə əldə etmək barədə proqnoz və ya zəmanətdir. Sİ tərəfindən yaradılan məzmunda səhvlər ola bilər: ondan necə istifadə edəcəyinə yalnız istifadəçinin özü qərar verir. İstənilən səhv barədə hesabatdan bildirmək olar.
4. Giriş və hesab
Xidmət yalnız şəxsi qaydada fəaliyyət göstərən yetkinlik yaşına çatmış şəxslər (18 yaş və yuxarı) üçün nəzərdə tutulub.
Giriş Apple, Google və ya SMS kodu ilə həyata keçirilir. İstifadəçi dəqiq məlumat təqdim edir və öz hesabına girişə görə məsuliyyət daşıyır. Hesab şəxsidir və başqasına ötürülə bilməz.
Hopali Xidmətə girişi təmin etmək üçün ağlabatan vasitələr görür, lakin onun fasiləsiz işləməsinə zəmanət vermir. Texniki xidmət, yeniləmə və ya insident səbəbindən, o cümlədən xidmət təminatçısı tərəfində fasilələr baş verə bilər.
5. Pulsuz təklif
Hər təsdiqlənmiş hesab pulsuz olaraq aşağıdakılardan yararlanır:
- CV və vakansiya elanı əsasında müraciət dosyesinin hazırlanması;
- maksimum 10 dəqiqə davam edən ilk HR müsahibəsi;
- hesabatın ilkin görünüşü: bir güclü tərəf və bir təkmilləşdiriləcək məqam.
Pulsuz təklif hər şəxs üçün bir müsahibə ilə məhdudlaşır. Onu yan keçmək məqsədilə çoxsaylı hesablar yaradıldıqda Hopali pulsuz təklifdən imtina edə və ya onu dayandıra bilər.
6. İstifadəçinin öhdəlikləri
İstifadəçi aşağıdakı öhdəlikləri götürür:
- yalnız istifadə etmək hüququ olduğu sənədləri təqdim etmək və onlara üçüncü şəxslərin lazım olmayan şəxsi məlumatlarını daxil etməmək;
- müsahibədən əvvəl dosyesindən çıxarılmış məlumatları yoxlamaq və düzəltmək;
- Xidmətdən qanunsuz, fırıldaqçılıq məqsədləri ilə və ya real müsahibə zamanı kiməsə kömək etmək cəhdi üçün istifadə etməmək;
- Xidmətin modellərini, təlimatlarını, məzmununu və ya kodunu çıxarmağa, kopyalamağa və ya mənimsəməyə, habelə onun işini pozmağa cəhd etməmək (botlar, müddət limitlərinin yan keçilməsi, girişin təkrar satışı).
Ciddi pozuntu halında Hopali, təxirəsalınmaz hallar və ya qanuni öhdəlik istisna olmaqla, istifadəçini əvvəlcədən xəbərdar etməklə hesabı dayandıra bilər. Bu halda alınmış və istifadə olunmamış kreditlər, sübuta yetirilmiş fırıldaqçılıq halları istisna olmaqla, mütənasib qaydada geri qaytarılır.
7. Hazırlıq paketi
Tərkibi. Birdəfəlik alışla əldə edilən Hazırlıq paketinə daxildir:
- müsahibələrin tam hesabatı: 1-dən 4-ə qədər və ya «müşahidə olunmadı» kimi qiymətləndirilən beş meyar, istifadəçinin sitat gətirilən cümlələri, izah edilmiş nəticə;
- istifadəçinin cavablarına əsaslanan fərdi tapşırıqlar;
- hazırlığın ikinci mərhələsi olan menecerlə müsahibəyə giriş;
- istifadəçinin bütün müraciətlərində istifadə oluna bilən, hər biri 30 dəqiqəyədək olan 4 əlavə müsahibə (HR və ya menecerlə).
Müsahibə kreditlərindən istifadə.
- Paket alındıqdan sonra hər HR və ya menecer müsahibəsi 30 dəqiqəyədək davam edə bilər. İlk pulsuz müsahibə 10 dəqiqə ilə məhdud qalır.
- Kredit başlanğıcda rezerv edilir və müsahibənin müddətindən asılı olmayaraq yalnız hesabat təqdim edildikdə sərf olunur. Uğursuz başlanğıc və ya hesabat hazırlamaq üçün kifayət qədər məzmun olmadan dayandırma kredit sərf etmir.
- Texniki insident hesabatın hazırlanmasına mane olarsa, rezerv edilmiş kredit azad edilir.
- Kreditlərin müddəti bitmir. İlkin alışdan sonra sifariş zamanı göstərilən qiymətlərlə 4, 10 və ya 20 müsahibəlik əlavə paketlər təklif olunur. Kreditlər toplanır.
- Açılmış hesabatlar kreditlər bitdikdən sonra da, istifadəçi onları silənədək və ya hesab silinənədək əlçatan qalır.
Abunə yoxdur. Avtomatik yenilənmə baş vermir. Hər alış birdəfəlikdir.
8. Qiymət və ödəniş
Paketin qiyməti 24,99 € təşkil edir. ƏDV tətbiq edilmir, Fransa Ümumi Vergi Məcəlləsinin (CGI) 293 B maddəsi. Sifariş zamanı göstərilən qiymət tətbiq olunur. App Store-da Apple tərəfindən yerli valyutada göstərilən qiymət tətbiq olunur.
- Vebdə ödəniş RevenueCat vasitəsilə Stripe tərəfindən emal edilir. Hopali heç bir bank kartı məlumatı almır və saxlamır. Təsdiqedici sənəd e-poçtla göndərilir.
- iPhone-da alış tətbiqə inteqrasiya olunub və Apple tərəfindən öz şərtlərinə uyğun olaraq emal edilir. Bu halda hesab-faktura, pulun qaytarılması və ödənişlə bağlı şikayətlər Apple-ın prosedurlarına uyğun həyata keçirilir.
Ödəniş təsdiqlənən kimi kredit hesaba əlavə olunur. Alışı Ayarlar bölməsindən bərpa etmək olar. Problem yarandıqda yenidən almaq lazım deyil: əməliyyat istinadını göstərməklə və heç vaxt bank məlumatlarını göndərmədən contact@hopali.app ünvanına yazmaq kifayətdir.
9. İmtina hüququ
Paket maddi daşıyıcıda təqdim edilməyən və icrası alışdan dərhal sonra başlayan rəqəmsal məzmun təqdim edir: tam hesabat və menecerlə müsahibə dərhal açılır. Fransa İstehlak Məcəlləsinin (Code de la consommation) L221-28, 13° maddəsinə uyğun olaraq, istifadəçi alışdan əvvəl aşağıdakıları etmişdirsə, 14 günlük imtina hüququ artıq həyata keçirilə bilməz: 1. icranın dərhal başlanmasını açıq şəkildə tələb etmişdir; 2. bununla imtina hüququnu itirdiyini qəbul etmişdir.
Bu razılıq ödəniş zamanı qeyd xanası vasitəsilə alınır və alışı təsdiqləyən sənəddə təsdiqlənir.
Qanunun tələblərindən artıq kommersiya öhdəliyi: Paketin heç bir krediti istifadə olunmayıbsa və heç bir tam hesabat açılmayıbsa, istifadəçi vebdə alışdan sonrakı 14 gün ərzində contact@hopali.app ünvanına müraciət edərək məbləğin tam qaytarılmasını tələb edə bilər. App Store alışları üçün pulun qaytarılması Apple-dan tələb olunur (reportaprobleme.apple.com).
İmtina forması (hüququn tətbiq olunduğu hallar üçün): «Adrien De Oliveira, contact@hopali.app ünvanına: bununla [tarix] tarixində [ad] adına sifariş edilmiş Hopali Hazırlıq paketi üzrə müqavilədən imtina etdiyimi bildirirəm, hesabın e-poçt ünvanı: [e-poçt]. Tarix və imza (kağız formada göndərildikdə).»
10. Qanuni zəmanətlər
İstifadəçi rəqəmsal məzmun və xidmətlərin uyğunluğuna dair qanuni zəmanətdən yararlanır (Fransa İstehlak Məcəlləsinin L224-25-12 – L224-25-26 maddələri). Uyğunsuzluq aşkarlandıqda istifadəçi uyğunluğun təmin edilməsini, bu mümkün olmadıqda isə qiymətin azaldılmasını və ya müqavilənin ləğvini tələb edə bilər. Müraciətlər contact@hopali.app ünvanına göndərilir.
11. Məsuliyyət
Hopali səy göstərmək öhdəliyi daşıyır. Onun məsuliyyəti aşağıdakılara görə yarana bilməz:
- real işə qəbul prosesinin nəticəsi və ya hesabat əsasında qəbul edilmiş hər hansı qərar;
- Sİ tərəfindən yaradılmış məzmundakı səhvlər (istifadəçi onları yoxlamağa və bildirməyə dəvət olunur);
- istifadəçinin təqdim etdiyi məlumatlardan və ya şirkət haqqında açıq mənbələrdən irəli gələn qeyri-dəqiqliklər;
- bağlantı, istifadəçinin cihazı və ya fors-major halı ilə bağlı əlçatmazlıq.
Bu şərtlərdə heç nə qanunun istehlakçıya zəmanət verdiyi hüquqları, habelə kobud təqsir və ya bədən xəsarəti hallarında Hopali-nin məsuliyyətini məhdudlaşdırmır.
12. Əqli mülkiyyət
Xidmət, onun əmtəə nişanı, mətnləri, vizual materialları və kodu naşirə məxsusdur. İstifadəçi hesabının mövcud olduğu müddətlə məhdudlaşan şəxsi, qeyri-müstəsna və başqasına verilə bilməyən istifadə hüququ alır.
İstifadəçi öz CV-si, cavabları və dosyesi üzərində bütün hüquqlarını saxlayır. O, Hopali-yə onları yalnız Xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan həddə emal etməyə icazə verir (bax: Məxfilik siyasəti). Onun cavabları Sİ modellərinin öyrədilməsi üçün istifadə olunmur.
13. Müddət, hesabın silinməsi və Xidmətin dayandırılması
İstifadəçi istənilən vaxt Ayarlar → Hesab → Hesabımı sil bölməsindən hesabını silə bilər. Bu zaman onun dosyeləri, hesabatları və geri qaytarılmayan qalıq kreditləri silinir. Tətbiq təsdiqdən əvvəl bunu xatırladır.
Hopali Xidməti birdəfəlik dayandırarsa, istifadəçilər ən azı 30 gün əvvəl e-poçtla xəbərdar edilir. Bu halda son 12 ay ərzində alınmış və istifadə olunmamış kreditlər mütənasib qaydada geri qaytarılır.
14. Şərtlərin dəyişdirilməsi
Hopali bu şərtləri dəyişə bilər. İstənilən mühüm dəyişiklik qüvvəyə minməsindən ən azı 30 gün əvvəl bildirilir. Artıq edilmiş alışlar alış zamanı qəbul edilmiş versiya ilə tənzimlənməyə davam edir.
15. Şikayətlər, mediasiya və tətbiq olunan hüquq
İstənilən şikayət əvvəlcə contact@hopali.app ünvanına göndərilir. Hopali 14 gün ərzində cavab verir.
Yazılı şikayətdən sonra 2 ay ərzində razılıq əldə edilmədikdə, istehlakçı olan istifadəçi pulsuz olaraq istehlak mediatoruna müraciət edə bilər: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
Bu şərtlər Fransa hüququna tabedir. İstehlakçı yaşadığı ölkənin hüququnun imperativ müddəalarının verdiyi müdafiəni saxlayır. Mübahisə sülh yolu ilə həll edilmədikdə, qanunla müəyyən edilmiş məhkəmələr səlahiyyətlidir.