En cas de divergència entre les traduccions, preval la versió francesa. Llegeix l’original en francès
Política de privacitat
Versió 1.0 · Vigent a partir del 21 de setembre de 2026
Les teves respostes d'entrevista continuen sent teves. Aquesta política explica quines dades utilitza Hopali, per a què, quant de temps es conserven i a qui es transmeten.
En resum
- No es conserva cap enregistrament d'àudio. La teva veu passa en directe durant l'entrevista i després desapareix.
- El teu CV i l'oferta s'esborren tan bon punt has validat el teu dossier. Només guardem la informació que has verificat.
- Les transcripcions s'esborren al cap de 90 dies.
- Les teves respostes no s'utilitzen per entrenar models d'IA. No es venen ni s'utilitzen per a publicitat.
- Cap ocupador té accés a les teves dades, i l'informe no prediu cap contractació.
- Pots suprimir el teu compte i totes les teves dades des de l'aplicació, en qualsevol moment.
1. Responsable del tractament
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, França Contacte per a qualsevol pregunta sobre les teves dades: contact@hopali.app
2. Dades tractades
| Categoria | Exemples | Origen |
|---|---|---|
| Compte | Nom, número de telèfon (inici de sessió per SMS), identificador d'Apple o de Google, idioma | Tu, Apple, Google |
| Dossier de candidatura | Trajectòria i experiències extretes del CV, títol i contingut de l'oferta, informació pública sobre l'empresa que confirmes | Tu, fonts públiques |
| Fitxers importats | CV (PDF, DOCX), oferta | Tu, esborrats després de validar l'extracció |
| Entrevista | Veu transmesa en directe (no enregistrada), transcripció de les teves respostes | Tu |
| Informes i exercicis | Criteris, cites de les teves respostes, exercicis, progrés | Generats pel Servei |
| Compra | Referència de la transacció, producte, import, data, saldo de crèdits, correu electrònic del rebut (web) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| Dades tècniques i de seguretat | Adreça IP, tipus de dispositiu i de navegador, registres d'errors, marques de temps de sessió | El teu dispositiu |
| Mesurament d'ús | Esdeveniments del recorregut (registre, dossier a punt, entrevista acabada, compra), sense contingut del CV, de l'oferta ni de les respostes, ni nom de l'empresa | El teu dispositiu |
Hopali no pretén recollir dades sensibles (salut, opinions, origen…). No n'incloguis al teu CV ni a les teves respostes si no és útil. La veu no s'utilitza mai per identificar-te, i no se'n dedueix ni emoció, ni personalitat, ni accent.
3. Finalitats i bases jurídiques
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Crear i protegir el teu compte, iniciar la teva sessió | Execució del contracte |
| Preparar el dossier, fer l'entrevista, elaborar l'informe i els exercicis | Execució del contracte |
| Gestionar les compres, el saldo de crèdits, la restauració i els reemborsaments | Execució del contracte |
| Conservar els justificants de les transaccions | Obligació legal (comptabilitat) |
| Prevenir els abusos (comptes múltiples, elusió dels límits) i garantir la seguretat | Interès legítim |
| Respondre les teves sol·licituds d'assistència | Execució del contracte / interès legítim |
| Mesurar l'ús de l'aplicació per millorar-la | Interès legítim, amb dret d'oposició en qualsevol moment |
| Mesurar l'audiència del lloc (Google Analytics) i l'eficàcia de les campanyes publicitàries (Meta Pixel, atribució) | Interès legítim, amb possibilitat d'oposar-s'hi en qualsevol moment mitjançant «Gestiona les meves opcions» |
Per utilitzar el Servei, has de proporcionar la informació del compte i un dossier; el micròfon només és necessari durant l'entrevista. Importar un CV és opcional: pots introduir la teva trajectòria a mà.
4. Anàlisi automatitzada
Hopali utilitza la intel·ligència artificial per preparar les preguntes, fer l'entrevista i redactar un informe pedagògic. Aquesta anàlisi no produeix cap decisió que tingui efectes jurídics sobre tu o que t'afecti de manera significativa: no es transmet a cap ocupador i no decideix res sobre la teva candidatura. Pot contenir errors, que pots notificar des de l'informe.
5. Terminis de conservació
| Dades | Termini |
|---|---|
| Enregistrament d'àudio | Cap conservació |
| Fitxers importats (CV, oferta) | Esborrats tan bon punt es valida l'extracció |
| Transcripcions | 90 dies |
| Dossiers, informes, exercicis | Fins que els suprimeixis o se suprimeixi el compte |
| Compte | Fins a la seva supressió. Després de 3 anys sense iniciar sessió, el compte se suprimeix, després d'un correu electrònic d'avís (si ja no hi ha crèdits sense utilitzar) |
| Justificants de transacció | 10 anys (obligació comptable), limitats a les dades de la transacció |
| Registres tècnics i de seguretat | 12 mesos com a màxim |
| Còpies de seguretat | Substituïdes contínuament, com a màxim 30 dies després d'una supressió |
| Esdeveniments de mesurament d'ús | 25 mesos com a màxim |
| Comunicacions amb l'assistència | 3 anys després de l'última comunicació |
6. Destinataris i proveïdors
Les teves dades només són accessibles a l'editor i als proveïdors estrictament necessaris, vinculats per contracte i que actuen segons les seves instruccions. No es ven cap dada.
| Proveïdor | Funció | Ubicació |
|---|---|---|
| Supabase | Base de dades, autenticació, emmagatzematge temporal dels fitxers | Unió Europea |
| Render | Allotjament del lloc i de l'aplicació web, servidor d'aplicacions, sessions d'entrevista | Unió Europea (Frankfurt) |
| OpenAI | Veu en temps real, extracció del CV, redacció de l'informe | Estats Units |
| Twilio (via Supabase) | Enviament dels codis d'inici de sessió per SMS | Estats Units |
| Apple, Google | Inici de sessió (Sign in with Apple / Google); pagament integrat a l'app per a Apple | Estats Units / Irlanda |
| RevenueCat | Gestió de les compres i del saldo | Estats Units |
| Stripe | Pagament al web | Irlanda / Estats Units |
| PostHog | Mesurament d'ús | Unió Europea (Frankfurt) |
| Google Analytics | Audiència del lloc i de l'aplicació web | Estats Units / Irlanda |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | Mesurament de l'eficàcia dels anuncis de Facebook i Instagram | Irlanda / Estats Units |
| Appstack | Atribució de les instal·lacions i compres a les campanyes, amb el teu consentiment | Estats Units |
Què rep OpenAI i què en fa: OpenAI tracta la teva veu, el teu dossier i les teves respostes per fer l'entrevista i elaborar l'informe. Les dades enviades per API no s'utilitzen per entrenar els seus models. OpenAI les pot conservar fins a 30 dies per detectar abusos i després les suprimeix.
Esdeveniments de mesurament: no contenen mai el contingut del teu CV, de l'oferta, de les teves respostes o de les teves transcripcions, ni el nom de l'empresa a la qual optes.
Transferències fora de la Unió Europea: quan un proveïdor tracta dades fora de la UE, la transferència es basa en el Marc de privacitat de dades UE–Estats Units (Data Privacy Framework) si el proveïdor hi està certificat o, si no, en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Hopali també pot transmetre dades si la llei ho exigeix, a petició d'una autoritat competent.
7. Lloc hopali.app i galetes
- PostHog funciona en mode sense galetes: compta les visites i els clics als botons que obren l'aplicació, sense galetes, sense emmagatzematge al teu navegador i sense seguiment d'una visita a l'altra.
- Google Analytics mesura l'audiència del lloc. Instal·la galetes de mesurament.
- Meta Pixel mesura si una visita o un registre prové d'un anunci de Facebook o Instagram. Instal·la les galetes
_fbpi_fbc, compartides entre hopali.app i l'aplicació web. - A hopali.app i a la seva pàgina d'inici, aquests mesuraments només es carreguen després que hagis donat el teu consentiment explícit al bàner de galetes: mentre no l'acceptis, els rastrejadors opcionals queden desactivats i el funcionament essencial del lloc continua.
- Pots modificar o retirar la teva elecció en qualsevol moment mitjançant «Gestiona les meves opcions» al peu de pàgina; un rebuig atura els mesuraments corresponents i suprimeix els identificadors que hagin instal·lat.
- El lloc no transmet cap CV, cap resposta, cap text introduït ni cap URL completa. L'enregistrament de sessions, la captura automàtica i els mapes de calor estan desactivats.
A l'aplicació, l'atribució publicitària (Appstack) només s'activa amb el teu consentiment. A l'iPhone, també segueix l'ajust de seguiment d'Apple.
8. Seguretat
Totes les dades circulen xifrades (HTTPS/TLS). L'accés a les dades està limitat i controlat des del servidor. Les compres i l'accés als informes els verifica el servidor. En cas de violació de dades que comporti un risc, es notifica a la CNIL i, si el risc és elevat, se t'avisa.
9. Els teus drets
Tens dret d'accés, de rectificació, de supressió, de limitació, de portabilitat i d'oposició. També pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense perdre l'accés al que has comprat, i establir directrius sobre el destí de les teves dades després de la teva mort.
- Suprimir el teu compte: Configuració → Compte → Suprimeix el meu compte. Si has iniciat sessió amb Apple, l'aplicació t'indica l'últim pas que has de fer a la configuració del teu compte d'Apple.
- Qualsevol altra sol·licitud: contact@hopali.app, si és possible des del número o l'adreça vinculats al compte. Resposta en un termini d'un mes.
- Reclamació: pots presentar una reclamació davant la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) o davant l'autoritat del teu país de residència.
10. Edat mínima
Hopali està reservat a persones de 18 anys o més. Si sabem que un compte pertany a una persona menor d'edat, se suprimeix.
11. Modificacions
Qualsevol modificació substancial d'aquesta política s'anuncia a l'aplicació o per correu electrònic abans que entri en vigor. La data de la versió figura a la part superior de la pàgina.