במקרה של סתירה בין התרגומים, הנוסח הצרפתי הוא הקובע. לקריאת המקור בצרפתית
מדיניות פרטיות
גרסה 1.0 · בתוקף מ-21 בספטמבר 2026
התשובות שלכם בראיון נשארות שלכם. מדיניות זו מסבירה באילו נתונים Hopali משתמשת, לאיזו מטרה, כמה זמן הם נשמרים ולמי הם מועברים.
בקצרה
- שום הקלטת אודיו לא נשמרת. הקול שלכם מועבר בשידור חי במהלך הראיון, ואז נעלם.
- קורות החיים ומודעת הדרושים נמחקים ברגע שאישרתם את תיק המועמדות. אנחנו שומרים רק את המידע שבדקתם.
- התמלולים נמחקים לאחר 90 יום.
- התשובות שלכם אינן משמשות לאימון מודלים של בינה מלאכותית. הן אינן נמכרות ואינן משמשות לפרסום.
- לשום מעסיק אין גישה לנתונים שלכם, והמשוב אינו מנבא שום גיוס.
- אפשר למחוק את החשבון ואת כל הנתונים שלכם מתוך האפליקציה, בכל עת.
1. האחראי לעיבוד הנתונים
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, צרפת ליצירת קשר בכל שאלה על הנתונים שלכם: contact@hopali.app
2. הנתונים המעובדים
| קטגוריה | דוגמאות | מקור |
|---|---|---|
| חשבון | שם פרטי, מספר טלפון (התחברות ב-SMS), מזהה Apple או Google, שפה | אתם, Apple, Google |
| תיק מועמדות | רקע וניסיון שחולצו מקורות החיים, שם המשרה ותוכן המודעה, מידע פומבי על החברה שאתם מאשרים | אתם, מקורות פומביים |
| קבצים שהועלו | קורות חיים (PDF, DOCX), מודעת דרושים | אתם, נמחקים לאחר אישור החילוץ |
| ראיון | קול המועבר בשידור חי (לא מוקלט), תמלול התשובות שלכם | אתם |
| משובים ותרגילים | קריטריונים, ציטוטים מהתשובות שלכם, תרגילים, התקדמות | נוצרים על ידי השירות |
| רכישה | מספר אסמכתה של העסקה, מוצר, סכום, תאריך, יתרת קרדיטים, אימייל לקבלה (אינטרנט) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| טכני ואבטחה | כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן, יומני שגיאות, חותמות זמן של סשנים | המכשיר שלכם |
| מדידת שימוש | אירועי מסלול (הרשמה, תיק מוכן, ראיון שהסתיים, רכישה), ללא תוכן מקורות החיים, מהמודעה או מהתשובות וללא שם החברה | המכשיר שלכם |
Hopali אינה מבקשת לאסוף נתונים רגישים (בריאות, דעות, מוצא…). אל תכללו אותם בקורות החיים או בתשובות אם אין בכך צורך. הקול לעולם אינו משמש לזיהוי שלכם, ואיננו מסיקים ממנו רגש, אישיות או מבטא.
3. מטרות ובסיסים משפטיים
| מטרה | בסיס משפטי |
|---|---|
| יצירת החשבון שלכם ואבטחתו, והתחברות | ביצוע החוזה |
| הכנת התיק, ניהול הראיון, הפקת המשוב והתרגילים | ביצוע החוזה |
| ניהול רכישות, יתרת הקרדיטים, שחזור והחזרים | ביצוע החוזה |
| שמירת אסמכתאות עסקה | חובה חוקית (הנהלת חשבונות) |
| מניעת שימוש לרעה (חשבונות מרובים, עקיפת מגבלות) והבטחת האבטחה | אינטרס לגיטימי |
| מענה לפניות התמיכה שלכם | ביצוע החוזה / אינטרס לגיטימי |
| מדידת השימוש באפליקציה כדי לשפר אותה | אינטרס לגיטימי, עם זכות התנגדות בכל עת |
| מדידת הקהל באתר (Google Analytics) ויעילות הקמפיינים הפרסומיים (Meta Pixel, ייחוס) | אינטרס לגיטימי, עם אפשרות התנגדות בכל עת דרך "ניהול הבחירות שלי" |
כדי להשתמש בשירות, עליכם למסור את פרטי החשבון ותיק מועמדות; המיקרופון נחוץ רק במהלך הראיון. העלאת קורות חיים היא אופציונלית: אפשר להזין את הרקע שלכם ידנית.
4. ניתוח אוטומטי
Hopali משתמשת בבינה מלאכותית כדי להכין את השאלות, לנהל את הראיון ולכתוב משוב לימודי. ניתוח זה אינו מוביל לשום החלטה בעלת השפעה משפטית עליכם או המשפיעה עליכם באופן מהותי: הוא אינו מועבר לשום מעסיק ואינו מחליט דבר לגבי המועמדות שלכם. הוא עלול לכלול טעויות, שעליהן אפשר לדווח מתוך המשוב.
5. תקופות שמירה
| נתונים | תקופה |
|---|---|
| הקלטת אודיו | אינה נשמרת כלל |
| קבצים שהועלו (קורות חיים, מודעת דרושים) | נמחקים מיד עם אישור החילוץ |
| תמלולים | 90 יום |
| תיקים, משובים, תרגילים | עד שתמחקו אותם או עד מחיקת החשבון |
| חשבון | עד מחיקתו. לאחר 3 שנים ללא התחברות החשבון נמחק, לאחר שליחת אימייל התראה מראש (אם לא נותרו קרדיטים שלא נוצלו) |
| אסמכתאות עסקה | 10 שנים (חובה חשבונאית), מוגבלות לנתוני העסקה |
| יומנים טכניים ויומני אבטחה | 12 חודשים לכל היותר |
| גיבויים | מוחלפים ברציפות, לכל היותר 30 יום לאחר מחיקה |
| אירועי מדידת שימוש | 25 חודשים לכל היותר |
| התכתבויות עם התמיכה | 3 שנים לאחר ההתכתבות האחרונה |
6. נמענים וספקים
לנתונים שלכם יש גישה רק למפרסם ולספקים הנחוצים באופן מוחלט, הקשורים בחוזה ופועלים לפי הנחיות. שום נתון אינו נמכר.
| ספק | תפקיד | מיקום |
|---|---|---|
| Supabase | מסד נתונים, אימות, אחסון זמני של קבצים | האיחוד האירופי |
| Render | אירוח האתר ואפליקציית הרשת, שרת האפליקציה, סשנים של ראיונות | האיחוד האירופי (פרנקפורט) |
| OpenAI | קול בזמן אמת, חילוץ נתונים מקורות החיים, כתיבת המשוב | ארצות הברית |
| Twilio (דרך Supabase) | שליחת קודי התחברות ב-SMS | ארצות הברית |
| Apple, Google | התחברות (Sign in with Apple / Google); תשלום בתוך האפליקציה עבור Apple | ארצות הברית / אירלנד |
| RevenueCat | ניהול רכישות ויתרה | ארצות הברית |
| Stripe | תשלום באינטרנט | אירלנד / ארצות הברית |
| PostHog | מדידת שימוש | האיחוד האירופי (פרנקפורט) |
| Google Analytics | קהל האתר ואפליקציית הרשת | ארצות הברית / אירלנד |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | מדידת היעילות של פרסומות ב-Facebook וב-Instagram | אירלנד / ארצות הברית |
| Appstack | ייחוס התקנות ורכישות לקמפיינים, בהסכמתכם | ארצות הברית |
מה OpenAI מקבלת ומה היא עושה בזה: OpenAI מעבדת את הקול, התיק והתשובות שלכם כדי להפיק את הראיון ואת המשוב. נתונים שנשלחים דרך ה-API אינם משמשים לאימון המודלים שלה. OpenAI רשאית לשמור אותם עד 30 יום כדי לאתר שימוש לרעה, ולאחר מכן היא מוחקת אותם.
אירועי מדידה: הם לעולם אינם מכילים את תוכן קורות החיים, המודעה, התשובות או התמלולים שלכם, ולא את שם החברה שאליה אתם מכוונים.
העברות מחוץ לאיחוד האירופי: כאשר ספק מעבד נתונים מחוץ לאיחוד האירופי, ההעברה מבוססת על מסגרת הגנת המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית (Data Privacy Framework) אם הספק מוסמך במסגרתה, ואם לא – על הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית.
Hopali עשויה גם להעביר נתונים אם החוק מחייב זאת, לבקשת רשות מוסמכת.
7. האתר hopali.app ועוגיות
- PostHog פועל ללא עוגיות: הוא סופר ביקורים ולחיצות על הכפתורים שפותחים את האפליקציה, ללא עוגיות, ללא אחסון בדפדפן שלכם וללא מעקב מביקור לביקור.
- Google Analytics מודד את הקהל באתר. הוא שומר עוגיות מדידה.
- Meta Pixel מודד אם ביקור או הרשמה הגיעו בעקבות פרסומת ב-Facebook או ב-Instagram. הוא שומר את העוגיות
_fbpו-_fbc, המשותפות ל-hopali.app ולאפליקציית הרשת. - ב-hopali.app ובדף הבית שלו, מדידות אלה נטענות רק לאחר הסכמתכם המפורשת בבאנר העוגיות: כל עוד לא אישרתם, רכיבי המעקב האופציונליים נשארים מושבתים והפעילות החיונית של האתר נמשכת.
- אפשר לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת דרך "ניהול הבחירות שלי" בתחתית הדף; סירוב מפסיק את המדידות הרלוונטיות ומוחק את המזהים שהן שמרו.
- האתר אינו מעביר קורות חיים, תשובות, טקסט שהוקלד או כתובות URL מלאות. הקלטת סשנים, לכידה אוטומטית ומפות חום מושבתות.
באפליקציה, ייחוס פרסומי (Appstack) מופעל רק בהסכמתכם. ב-iPhone הוא כפוף גם להגדרת המעקב של Apple.
8. אבטחה
כל הנתונים עוברים בהצפנה (HTTPS/TLS). הגישה לנתונים מוגבלת ומבוקרת בצד השרת. הרכישות והגישה למשובים מאומתות על ידי השרת. במקרה של פרצת נתונים שיש בה סיכון, תימסר הודעה ל-CNIL, ואם הסיכון גבוה, תקבלו הודעה גם אתם.
9. הזכויות שלכם
יש לכם זכות עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, ניידות והתנגדות. אתם יכולים גם לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת, מבלי לאבד את הגישה למה שרכשתם, ולקבוע הנחיות לגבי גורל הנתונים שלכם לאחר מותכם.
- מחיקת החשבון: הגדרות ← חשבון ← מחיקת החשבון שלי. אם התחברתם עם Apple, האפליקציה תציין את השלב האחרון שיש לבצע בהגדרות ה-Apple ID שלכם.
- כל בקשה אחרת: contact@hopali.app, אם אפשר מהמספר או מהכתובת המקושרים לחשבון. מענה בתוך חודש.
- תלונה: אפשר לפנות אל CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) או אל הרשות במדינת המגורים שלכם.
10. גיל מינימלי
Hopali מיועדת לבני 18 ומעלה. אם נגלה שחשבון שייך לקטין, הוא יימחק.
11. שינויים
כל שינוי מהותי במדיניות זו יפורסם באפליקציה או באימייל לפני כניסתו לתוקף. תאריך הגרסה מופיע בראש הדף.