इंटरव्यू की तैयारी कैसे करें: एक हफ़्ते और आख़िरी दिन की पूरी योजना
इंटरव्यू की तैयारी के लिए एक हफ़्ते पहले कंपनी और जॉब विवरण को समझिए, हर ज़रूरी माँग के सामने अपने अनुभव का एक उदाहरण लिखिए, आम सवालों के जवाब तैयार करके बोलकर अभ्यास कीजिए। एक दिन पहले दस्तावेज़, रास्ता या वीडियो कॉल की जाँच कर लीजिए और कंपनी से पूछने के लिए दो-तीन सवाल तैयार रखिए।
इंटरव्यू की तैयारी के लिए एक हफ़्ते पहले कंपनी और जॉब विवरण को समझिए, हर ज़रूरी माँग के सामने अपने अनुभव का एक उदाहरण तय कीजिए, आम सवालों के जवाब तैयार करके उन्हें बोलकर अभ्यास कीजिए। आख़िरी दिन दस्तावेज़, रास्ता या वीडियो कॉल की जाँच कीजिए और कंपनी से पूछने के लिए सवाल तैयार रखिए।
इंटरव्यू की तैयारी कहाँ से शुरू करें?
सबसे पहले यह समझिए कि किस तरह का इंटरव्यू होने वाला है। भारत में ज़्यादातर कंपनियों में चयन कई चरणों में होता है: पहले HR या रिक्रूटर की फ़ोन कॉल, फिर टेक्निकल या मैनेजर राउंड, और आख़िर में HR राउंड जिसमें सैलरी, नोटिस पीरियड और जॉइनिंग की बात होती है। कैंपस प्लेसमेंट में इससे पहले एप्टीट्यूड टेस्ट और कभी-कभी ग्रुप डिस्कशन भी होता है।
हर चरण में अलग चीज़ें परखी जाती हैं। HR आपकी रुचि, अपेक्षाएँ और कंपनी के साथ फ़िट देखता है, जबकि मैनेजर यह देखता है कि आप असली काम कैसे संभालेंगे। इस फ़र्क को विस्तार से समझने के लिए पढ़ें: HR राउंड और मैनेजर राउंड में अंतर।
अगर इंटरव्यू के कॉल या ईमेल में यह नहीं बताया गया कि राउंड किसके साथ है और कितनी देर चलेगा, तो HR से पूछ लीजिए। यह बिल्कुल सामान्य सवाल है।
कंपनी के बारे में जानकारी कैसे जुटाएँ?
इसके लिए आधा घंटा काफ़ी है, बस ध्यान से। आपको यह समझना है:
- कंपनी क्या करती है: उसका प्रोडक्ट या सर्विस, ग्राहक कौन हैं, किस बाज़ार में काम करती है;
- अभी क्या चल रहा है: नया प्रोजेक्ट, नई ब्रांच, नई सर्विस, जिनके बारे में कंपनी की वेबसाइट या ख़बरों में लिखा हो;
- टीम कैसी है: अगर प्रोफ़ेशनल सोशल नेटवर्क पर विभाग के मैनेजर की जानकारी मिलती है, तो देखिए वे किस तरह का काम करते हैं;
- कंपनी अपने बारे में क्या कहती है: करियर पेज पर लिखे मूल्य और भाषा बताते हैं कि उन्हें किस बात की क़द्र है।
एक-दो ऐसी बातें लिख लीजिए जो आपको सच में दिलचस्प लगीं। ये "आप हमारी कंपनी में क्यों आना चाहते हैं?" के जवाब में और आख़िर में पूछे जाने वाले सवालों में काम आएँगी। "आपकी कंपनी बहुत बड़ी और नामी है" जैसा जवाब किसी पर भी लागू होता है, इसलिए उसका असर नहीं होता।
जॉब विवरण से अपने उदाहरण कैसे तैयार करें?
यह सबसे काम का कदम है और सबसे ज़्यादा छूटता भी यही है। जॉब विवरण खोलिए और उसकी पाँच-छह मुख्य ज़िम्मेदारियाँ या माँगें लिखिए। हर एक के सामने अपने अनुभव का एक ऐसा उदाहरण लिखिए जो उसे साबित करे।
मान लीजिए सेल्स एग्ज़िक्यूटिव की नौकरी में लिखा है "नए क्लाइंट बनाना और टारगेट पूरे करना"। आप सामने लिखेंगे (काल्पनिक उदाहरण): "पिछली कंपनी में नए इलाक़े के दुकानदारों से ख़ुद संपर्क किया, तीन महीने में बीस नए खाते खोले।"
हर उदाहरण को चार हिस्सों में तैयार कीजिए: स्थिति क्या थी, काम क्या था, आपने ख़ुद क्या किया, और नतीजा क्या निकला। "हमने" की जगह "मैंने" बोलिए और एक संख्या या ठोस तथ्य याद रखिए।
फ्रेशर हैं तो कॉलेज प्रोजेक्ट, इंटर्नशिप, कॉलेज फ़ेस्ट का आयोजन या पार्ट-टाइम काम भी अच्छे उदाहरण हैं। अगर कोई माँग आपके पास नहीं है, तो उसे छिपाइए मत; ईमानदारी से बताइए कि आप उसके बारे में क्या जानते हैं और उसे कैसे जल्दी सीखेंगे।
इंटरव्यू में कौन-से सवाल पहले से तैयार करें?
लगभग हर इंटरव्यू में ये सवाल आते हैं। हर एक के लिए पूरा भाषण नहीं, बस दो-तीन मुख्य बातें तैयार कीजिए:
- "अपने बारे में बताइए"। 60 से 90 सेकंड का परिचय: वर्तमान, अतीत, भविष्य। ढाँचा और उदाहरण यहाँ देखें: इंटरव्यू में "अपने बारे में बताइए" का जवाब।
- "आप नौकरी क्यों बदलना चाहते हैं?" बताइए कि आप किस ओर बढ़ रहे हैं, न कि किससे भाग रहे हैं।
- "हमारी कंपनी ही क्यों?" यहाँ कंपनी के बारे में जुटाई जानकारी काम आएगी।
- "किसी मुश्किल स्थिति के बारे में बताइए"। आपके तैयार उदाहरणों में से एक।
- "आपकी ताक़त और कमज़ोरी क्या है?" ताक़त के साथ सबूत; कमज़ोरी असली हो, पर इस भूमिका के लिए बहुत अहम न हो, और बताइए कि आप उस पर क्या काम कर रहे हैं।
- "आपकी मौजूदा और अपेक्षित CTC क्या है? नोटिस पीरियड कितना है?" मिलती-जुलती नौकरियों के आधार पर एक रेंज, और नोटिस पीरियड की सही जानकारी।
- "पाँच साल बाद आप ख़ुद को कहाँ देखते हैं?" व्यावहारिक जवाब, जो आपके पेशे से जुड़ा हो।
जवाबों का बोलकर अभ्यास क्यों ज़रूरी है?
क्योंकि जो जवाब मन में पूरा लगता है, वह बोलने पर बिल्कुल अलग निकलता है। आप पाएँगे कि परिचय एक मिनट की जगह तीन मिनट चल रहा है, उदाहरण का नतीजा बताना भूल रहे हैं, या कमज़ोरी वाले सवाल पर सफ़ाई देने लगते हैं।
अभ्यास का तरीका:
- हर जवाब को कम से कम दो-तीन बार टाइमर लगाकर ज़ोर से बोलिए।
- फ़ोन पर रिकॉर्ड करके सुनिए: कहाँ "मतलब", "actually" जैसे शब्द बार-बार आते हैं, कहाँ बात भटकती है।
- किसी दोस्त या सीनियर से मॉक इंटरव्यू लेने को कहिए, जो बीच में आगे के सवाल पूछे। असली इंटरव्यू में यही सवाल सबसे ज़्यादा उलझाते हैं।
- जवाब रटिए मत; ढाँचा और मुख्य तथ्य याद रखिए।
इंटरव्यू से एक दिन पहले क्या करें?
आख़िरी दिन नई चीज़ें पढ़ने का नहीं, तैयारी को व्यवस्थित करने और शांत रहने का है।
अगर इंटरव्यू ऑफ़िस में है: पता, बिल्डिंग और रिसेप्शन पर पहुँचने का समय पक्का कीजिए, और 15-20 मिनट पहले पहुँचने का हिसाब रखिए। एक फ़ाइल तैयार कीजिए: रिज़्यूमे की दो-तीन प्रिंट कॉपी, पासपोर्ट साइज़ फ़ोटो, पहचान पत्र, मार्कशीट और सर्टिफ़िकेट की फ़ोटोकॉपी, और अनुभवी हैं तो अनुभव पत्र और हाल की सैलरी स्लिप; मूल दस्तावेज़ भी साथ रखिए, अगर माँगे जाएँ। कपड़े पहले से तैयार रखिए; शक हो तो फ़ॉर्मल ही पहनिए।
अगर इंटरव्यू वीडियो कॉल पर है: जिस ऐप पर कॉल होनी है उसे पहले से इंस्टॉल करके जाँच लीजिए, कैमरा, माइक और इंटरनेट देख लीजिए, लैपटॉप या फ़ोन चार्ज रखिए। शांत जगह चुनिए जहाँ पीछे का दृश्य साफ़ हो और रोशनी सामने से आए। घर वालों को समय बता दीजिए ताकि बीच में कोई रुकावट न हो, और नोटिफ़िकेशन बंद कर दीजिए। कॉल कटने की स्थिति के लिए HR का नंबर पास रखिए।
दोनों में: जॉब विवरण और अपने नोट्स एक बार पढ़िए, परिचय एक बार बोलकर देखिए, कंपनी से पूछने के सवाल तैयार रखिए और समय पर सो जाइए।
इंटरव्यू के आख़िर में कंपनी से क्या पूछें?
"क्या आपका कोई सवाल है?" लगभग हर इंटरव्यू में पूछा जाता है, और "नहीं सर, सब समझ आ गया" कमज़ोर जवाब है। तीन-चार सवाल तैयार रखिए और उनमें से दो पूछिए जो बातचीत के बाद भी प्रासंगिक हों:
- इस भूमिका में पहले तीन महीनों में सबसे ज़रूरी काम क्या होंगे?
- इस पद पर अच्छा काम किसे माना जाएगा?
- मैं रोज़ किसके साथ काम करूँगा और टीम कैसी है?
- चयन के अगले चरण क्या हैं और जवाब कब तक मिल सकता है?
छुट्टियों, वर्क फ़्रॉम होम या जॉइनिंग से जुड़े सवाल भी पूछे जा सकते हैं, ख़ासकर HR राउंड में, लेकिन मैनेजर राउंड की शुरुआत इनसे न करें।
इंटरव्यू के बाद क्या करें?
उसी दिन लिख लीजिए कि कौन-से सवाल पूछे गए और कहाँ आपका जवाब कमज़ोर रहा। अगले राउंड की तैयारी के लिए यही सबसे अच्छी सामग्री है। HR या इंटरव्यू लेने वाले को धन्यवाद का एक छोटा ईमेल भेजना अच्छा रहता है, ख़ासकर अगर आप उसमें कोई ऐसी बात जोड़ दें जो इंटरव्यू में कहना रह गई।
अगर आप अगले राउंड में पहुँचे हैं, तो योजना पर लौटिए: अगला इंटरव्यू किसके साथ है, यह समझिए और ज़्यादा गहरे उदाहरण तैयार कीजिए। अगर जवाब "ना" में आए, तो विनम्रता से पूछिए कि क्या कोई फ़ीडबैक मिल सकता है। हर बार जवाब नहीं मिलता, लेकिन जब मिलता है तो बहुत काम आता है। कमज़ोर हिस्सों का अभ्यास मॉक इंटरव्यू से आसानी से होता है; इसके बारे में पढ़ें: AI मॉक इंटरव्यू से तैयारी।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इंटरव्यू की तैयारी कितने दिन पहले शुरू करें?
आराम से तैयारी के लिए पाँच से सात दिन काफ़ी हैं। अगर इंटरव्यू कल ही है, तो जॉब विवरण, अपना परिचय और तीन-चार अनुभव के उदाहरण पर ध्यान दीजिए।
Expected CTC के सवाल का जवाब कैसे दें?
पहले से देख लीजिए कि आपके शहर और अनुभव स्तर पर ऐसी नौकरियों में कितना पैकेज मिलता है, और एक रेंज बताइए। अपनी मौजूदा CTC ईमानदारी से बताइए, क्योंकि कई कंपनियाँ सैलरी स्लिप से इसकी पुष्टि करती हैं।
क्या इंटरव्यू में हिंदी में जवाब दे सकते हैं?
अगर इंटरव्यू लेने वाला हिंदी में बात कर रहा है या आपसे भाषा चुनने को कहे, तो हाँ। कई कंपनियों में बातचीत अंग्रेज़ी में होती है, इसलिए मुख्य जवाबों को दोनों भाषाओं में बोलकर देख लेना अच्छा रहता है।
इंटरव्यू के बाद कितने दिन में फ़ॉलो-अप करें?
इंटरव्यू के आख़िर में पूछ लीजिए कि जवाब कब तक आएगा। वह समय निकल जाने के दो-तीन कार्य दिवस बाद HR को एक छोटा और विनम्र ईमेल या संदेश भेज सकते हैं।