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गोपनीयता नीति

संस्करण 1.0 · 21 सितंबर 2026 से प्रभावी

आपके इंटरव्यू के जवाब आपके ही रहते हैं। यह नीति बताती है कि Hopali कौन-सा डेटा इस्तेमाल करता है, किस काम के लिए, उसे कितने समय तक रखा जाता है और वह किसे भेजा जाता है।

संक्षेप में

• कोई ऑडियो रिकॉर्डिंग नहीं रखी जाती। इंटरव्यू के दौरान आपकी आवाज़ लाइव जाती है, फिर गायब हो जाती है।
• जैसे ही आप अपनी आवेदन फ़ाइल की पुष्टि करते हैं, आपका रिज़्यूमे और जॉब विज्ञापन हटा दिए जाते हैं। हम केवल वही जानकारी रखते हैं जिसकी आपने जाँच की है।
• ट्रांसक्रिप्ट 90 दिनों के बाद मिटा दिए जाते हैं।
• आपके जवाबों का उपयोग AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं होता। उन्हें न बेचा जाता है, न विज्ञापन के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
• किसी नियोक्ता की आपके डेटा तक पहुँच नहीं है, और फ़ीडबैक नौकरी मिलने की कोई भविष्यवाणी नहीं करता।
• आप किसी भी समय ऐप्लिकेशन से अपना अकाउंट और अपना सारा डेटा हटा सकते हैं।

1. डेटा नियंत्रक

Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, फ़्रांस आपके डेटा से जुड़े किसी भी सवाल के लिए संपर्क: contact@hopali.app

2. प्रोसेस किया जाने वाला डेटा

Hopali संवेदनशील डेटा (स्वास्थ्य, विचार, मूल…) इकट्ठा करने की कोशिश नहीं करता। अगर ज़रूरी न हो, तो इसे अपने रिज़्यूमे या अपने जवाबों में शामिल न करें। आवाज़ का उपयोग कभी भी आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता, और उससे न कोई भावना, न व्यक्तित्व, न लहजा निकाला जाता है।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

सेवा का उपयोग करने के लिए आपको अकाउंट की जानकारी और एक फ़ाइल देनी होगी; माइक्रोफ़ोन केवल इंटरव्यू के दौरान ज़रूरी है। रिज़्यूमे अपलोड करना वैकल्पिक है: आप अपनी पृष्ठभूमि हाथ से भी भर सकते हैं।

4. स्वचालित विश्लेषण

Hopali सवाल तैयार करने, इंटरव्यू लेने और एक शैक्षिक फ़ीडबैक लिखने के लिए आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करता है। यह विश्लेषण ऐसा कोई निर्णय नहीं लेता जिसका आप पर कानूनी प्रभाव पड़े या जो आपको उल्लेखनीय रूप से प्रभावित करे: इसे किसी नियोक्ता को नहीं भेजा जाता और यह आपके आवेदन के बारे में कुछ भी तय नहीं करता। इसमें त्रुटियाँ हो सकती हैं, जिनकी रिपोर्ट आप फ़ीडबैक से कर सकते हैं।

5. डेटा रखने की अवधि

6. प्राप्तकर्ता और सेवा-प्रदाता

आपका डेटा केवल प्रकाशक और उन सेवा-प्रदाताओं के लिए उपलब्ध है जो पूरी तरह आवश्यक हैं, अनुबंध से बंधे हैं और निर्देशों के अनुसार काम करते हैं। कोई डेटा बेचा नहीं जाता।

OpenAI को क्या मिलता है और वह उसका क्या करता है: OpenAI इंटरव्यू और फ़ीडबैक तैयार करने के लिए आपकी आवाज़, आपकी फ़ाइल और आपके जवाबों को प्रोसेस करता है। API के ज़रिए भेजे गए डेटा का उपयोग उसके मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता। OpenAI दुरुपयोग का पता लगाने के लिए इसे 30 दिनों तक रख सकता है, फिर हटा देता है।

मापन इवेंट: इनमें कभी भी आपके रिज़्यूमे, जॉब विज्ञापन, आपके जवाबों, आपके ट्रांसक्रिप्ट की सामग्री या लक्षित कंपनी का नाम नहीं होता।

यूरोपीय संघ के बाहर डेटा का स्थानांतरण: जब कोई सेवा-प्रदाता EU के बाहर डेटा प्रोसेस करता है, तो स्थानांतरण EU–अमेरिका डेटा सुरक्षा ढाँचे (Data Privacy Framework) पर आधारित होता है अगर सेवा-प्रदाता उसमें प्रमाणित है, और अन्यथा यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों पर।

कानून की आवश्यकता होने पर, किसी सक्षम प्राधिकरण के अनुरोध पर Hopali डेटा साझा भी कर सकता है।

7. साइट hopali.app और कुकीज़

• PostHog बिना कुकी के मोड में काम करता है: यह विज़िट और ऐप्लिकेशन खोलने वाले बटनों पर क्लिक गिनता है, बिना कुकी के, आपके ब्राउज़र में कुछ संग्रहीत किए बिना और एक विज़िट से दूसरी विज़िट तक ट्रैक किए बिना।
• Google Analytics साइट की ऑडियंस मापता है। यह मापन कुकीज़ रखता है।
• Meta Pixel मापता है कि कोई विज़िट या साइन-अप Facebook या Instagram विज्ञापन के बाद हुआ या नहीं। यह _fbp और _fbc कुकीज़ रखता है, जो hopali.app और वेब ऐप्लिकेशन के बीच साझा होती हैं।
• hopali.app और उसके होम पेज पर ये मापन केवल कुकी बैनर में आपकी स्पष्ट सहमति मिलने के बाद ही लोड होते हैं: जब तक आप स्वीकार नहीं करते, वैकल्पिक ट्रैकर बंद रहते हैं और साइट के ज़रूरी काम चलते रहते हैं।
• आप पेज के नीचे “मेरी पसंद मैनेज करें” के ज़रिए किसी भी समय अपनी पसंद बदल या वापस ले सकते हैं; अस्वीकार करने पर संबंधित मापन बंद हो जाते हैं और उनके द्वारा रखे गए आइडेंटिफ़ायर हटा दिए जाते हैं।
• साइट न कोई रिज़्यूमे, न कोई जवाब, न भरा गया कोई टेक्स्ट, न कोई पूरा URL भेजती है। सेशन रिकॉर्डिंग, ऑटोकैप्चर और हीटमैप बंद हैं।

ऐप्लिकेशन में, विज्ञापन एट्रिब्यूशन (Appstack) केवल आपकी सहमति से सक्रिय होता है। iPhone पर यह Apple की ट्रैकिंग सेटिंग का भी पालन करता है।

8. सुरक्षा

सारा डेटा एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS) के साथ भेजा जाता है। डेटा तक पहुँच सीमित है और सर्वर की ओर से नियंत्रित होती है। खरीद और फ़ीडबैक तक पहुँच की जाँच सर्वर करता है। जोखिम पैदा करने वाले डेटा उल्लंघन की स्थिति में CNIL को सूचित किया जाता है और, अगर जोखिम ज़्यादा हो, तो आपको भी सूचित किया जाता है।

9. आपके अधिकार

आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी और आपत्ति का अधिकार है। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस भी ले सकते हैं, बिना वह खोए जो आपने खरीदा है, और अपनी मृत्यु के बाद अपने डेटा के बारे में निर्देश तय कर सकते हैं।

• अपना अकाउंट हटाना: सेटिंग्ज़ → अकाउंट → मेरा अकाउंट डिलीट करें। अगर आपने Apple से लॉग-इन किया है, तो ऐप्लिकेशन आपको बताता है कि आपके Apple ID की सेटिंग्ज़ में आख़िरी कदम क्या करना है।
• कोई भी अन्य अनुरोध: contact@hopali.app, हो सके तो अकाउंट से जुड़े नंबर या पते से। जवाब एक महीने के भीतर।
• शिकायत: आप CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) या अपने निवास देश के प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं।

10. न्यूनतम आयु

Hopali केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। अगर हमें पता चलता है कि कोई अकाउंट किसी नाबालिग का है, तो उसे हटा दिया जाता है।

11. बदलाव

इस नीति में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की घोषणा उसके लागू होने से पहले ऐप्लिकेशन में या ईमेल से की जाती है। संस्करण की तारीख पेज के ऊपर दी गई है।