Թարգմանությունների միջև անհամապատասխանության դեպքում գերակայում է ֆրանսերեն տարբերակը։ Կարդալ ֆրանսերեն բնօրինակը
Գաղտնիության քաղաքականություն
Տարբերակ 1.0 · Ուժի մեջ է 2026 թ. սեպտեմբերի 21-ից
Հարցազրույցի քո պատասխանները մնում են քոնը։ Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ է օգտագործում Hopali-ն, ինչ նպատակով, որքան ժամանակ են դրանք պահվում և ում են փոխանցվում։
Համառոտ
- Ոչ մի ձայնագրություն չի պահվում։ Քո ձայնը փոխանցվում է իրական ժամանակում՝ հարցազրույցի ընթացքում, ապա անհետանում է։
- Քո ռեզյումեն և հայտարարությունը ջնջվում են, հենց որ հաստատում ես թղթապանակդ։ Պահում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք դու ստուգել ես։
- Սղագրությունները ջնջվում են 90 օր հետո։
- Քո պատասխաններն ԱԲ մոդելներ ուսուցանելու համար չեն օգտագործվում։ Դրանք չեն վաճառվում և գովազդի համար չեն օգտագործվում։
- Ոչ մի գործատու մուտք չունի քո տվյալներին, և ամփոփումը աշխատանքի ընդունում չի կանխատեսում։
- Կարող ես ցանկացած պահի հավելվածից ջնջել հաշիվդ և քո բոլոր տվյալները։
1. Տվյալների մշակման համար պատասխանատու անձ
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Ֆրանսիա Քո տվյալների վերաբերյալ ցանկացած հարցի համար՝ contact@hopali.app
2. Մշակվող տվյալներ
| Կատեգորիա | Օրինակներ | Աղբյուր |
|---|---|---|
| Հաշիվ | Անուն, հեռախոսահամար (SMS-ով մուտք), Apple-ի կամ Google-ի նույնացուցիչ, լեզու | Դու, Apple, Google |
| Հայտի թղթապանակ | Ռեզյումեից դուրս բերված ուղի և փորձառություն, հայտարարության վերնագիր և բովանդակություն, ընկերության մասին հանրային տեղեկություններ, որոնք դու հաստատում ես | Դու, հանրային աղբյուրներ |
| Ներբեռնված ֆայլեր | Ռեզյումե (PDF, DOCX), հայտարարություն | Դու, ջնջվում են դուրս բերվածը հաստատելուց հետո |
| Հարցազրույց | Իրական ժամանակում փոխանցվող ձայն (չի ձայնագրվում), քո պատասխանների սղագրություն | Դու |
| Ամփոփումներ և վարժություններ | Չափանիշներ, քո պատասխաններից մեջբերումներ, վարժություններ, առաջընթաց | Ստեղծվում են Ծառայության կողմից |
| Գնում | Գործարքի համար, ապրանք, գումար, ամսաթիվ, կրեդիտների մնացորդ, անդորրագրի էլ. փոստ (վեբ) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| Տեխնիկական տվյալներ և անվտանգություն | IP հասցե, սարքի և դիտարկիչի տեսակ, սխալների մատյաններ, սեսիաների ժամանշաններ | Քո սարքը |
| Օգտագործման չափում | Ուղու իրադարձություններ (գրանցում, թղթապանակը պատրաստ է, հարցազրույցն ավարտված է, գնում)՝ առանց ռեզյումեի, հայտարարության, պատասխանի բովանդակության կամ ընկերության անվան | Քո սարքը |
Hopali-ն չի ձգտում հավաքել զգայուն տվյալներ (առողջություն, համոզմունքներ, ծագում…)։ Մի՛ ներառիր դրանք ռեզյումեիդ կամ պատասխաններիդ մեջ, եթե դա անհրաժեշտ չէ։ Ձայնը երբեք չի օգտագործվում քեզ նույնականացնելու համար, և դրանից չեն եզրակացվում ոչ հույզեր, ոչ անհատականություն, ոչ էլ առոգանություն։
3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր
| Նպատակ | Իրավական հիմք |
|---|---|
| Հաշվիդ ստեղծում և պաշտպանություն, մուտք | Պայմանագրի կատարում |
| Թղթապանակի պատրաստում, հարցազրույցի անցկացում, ամփոփման և վարժությունների կազմում | Պայմանագրի կատարում |
| Գնումների, կրեդիտների մնացորդի, վերականգնման և գումարի վերադարձի կառավարում | Պայմանագրի կատարում |
| Գործարքների փաստաթղթերի պահպանում | Իրավական պարտավորություն (հաշվապահություն) |
| Չարաշահումների կանխարգելում (բազմաթիվ հաշիվներ, սահմանափակումների շրջանցում) և անվտանգության ապահովում | Օրինական շահ |
| Աջակցության քո հարցումներին պատասխանելը | Պայմանագրի կատարում / օրինական շահ |
| Հավելվածի օգտագործման չափում՝ այն բարելավելու համար | Օրինական շահ՝ ցանկացած պահի առարկելու իրավունքով |
| Կայքի լսարանի չափում (Google Analytics) և գովազդային արշավների արդյունավետության չափում (Meta Pixel, ատրիբուցիա) | Օրինական շահ՝ «Կառավարել ընտրությունս» բաժնի միջոցով ցանկացած պահի առարկելու հնարավորությամբ |
Ծառայությունից օգտվելու համար պետք է տրամադրես հաշվի տեղեկությունները և թղթապանակ․ խոսափողն անհրաժեշտ է միայն հարցազրույցի ընթացքում։ Ռեզյումե ներբեռնելը պարտադիր չէ․ կարող ես քո ուղին ձեռքով մուտքագրել։
4. Ավտոմատացված վերլուծություն
Hopali-ն օգտագործում է արհեստական բանականություն՝ հարցեր պատրաստելու, հարցազրույցն անցկացնելու և ուսումնական ամփոփում գրելու համար։ Այս վերլուծությունը չի կայացնում որևէ որոշում, որը քեզ համար իրավական հետևանք ունի կամ էականորեն ազդում է քեզ վրա․ այն չի փոխանցվում որևէ գործատուի և ոչինչ չի որոշում քո հայտի վերաբերյալ։ Այն կարող է սխալներ պարունակել, որոնց մասին կարող ես հաղորդել ամփոփման էջից։
5. Պահպանման ժամկետներ
| Տվյալներ | Ժամկետ |
|---|---|
| Ձայնագրություն | Չի պահվում |
| Ներբեռնված ֆայլեր (ռեզյումե, հայտարարություն) | Ջնջվում են դուրս բերվածը հաստատելուն պես |
| Սղագրություններ | 90 օր |
| Թղթապանակներ, ամփոփումներ, վարժություններ | Մինչև դու դրանք ջնջես կամ մինչև հաշվի ջնջումը |
| Հաշիվ | Մինչև դրա ջնջումը։ Առանց մուտքի 3 տարի անց հաշիվը ջնջվում է՝ նախազգուշացնող էլեկտրոնային նամակից հետո (եթե չօգտագործված կրեդիտներ չեն մնացել) |
| Գործարքների փաստաթղթեր | 10 տարի (հաշվապահական պարտավորություն)՝ սահմանափակված գործարքի տվյալներով |
| Տեխնիկական և անվտանգության մատյաններ | Առավելագույնը 12 ամիս |
| Պահուստային պատճեններ | Անընդհատ փոխարինվում են, ջնջումից հետո առավելագույնը 30 օր |
| Օգտագործման չափման իրադարձություններ | Առավելագույնը 25 ամիս |
| Աջակցության հետ նամակագրություն | Վերջին նամակից 3 տարի |
6. Ստացողներ և մատակարարներ
Քո տվյալները հասանելի են միայն հրատարակչին և խիստ անհրաժեշտ մատակարարներին, որոնք կապված են պայմանագրով և գործում են հրահանգների համաձայն։ Ոչ մի տվյալ չի վաճառվում։
| Մատակարար | Դեր | Գտնվելու վայր |
|---|---|---|
| Supabase | Տվյալների բազա, նույնականացում, ֆայլերի ժամանակավոր պահպանում | Եվրոպական միություն |
| Render | Կայքի և վեբ հավելվածի հոսթինգ, հավելվածի սերվեր, հարցազրույցի սեսիաներ | Եվրոպական միություն (Ֆրանկֆուրտ) |
| OpenAI | Իրական ժամանակի ձայն, ռեզյումեից տվյալների դուրսբերում, ամփոփման կազմում | ԱՄՆ |
| Twilio (Supabase-ի միջոցով) | Մուտքի կոդերի ուղարկում SMS-ով | ԱՄՆ |
| Apple, Google | Մուտք (Sign in with Apple / Google), Apple-ի դեպքում՝ ներհավելվածային վճարում | ԱՄՆ / Իռլանդիա |
| RevenueCat | Գնումների և մնացորդի կառավարում | ԱՄՆ |
| Stripe | Վճարում վեբում | Իռլանդիա / ԱՄՆ |
| PostHog | Օգտագործման չափում | Եվրոպական միություն (Ֆրանկֆուրտ) |
| Google Analytics | Կայքի և վեբ հավելվածի լսարան | ԱՄՆ / Իռլանդիա |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | Facebook-ի և Instagram-ի գովազդների արդյունավետության չափում | Իռլանդիա / ԱՄՆ |
| Appstack | Տեղադրումների և գնումների ատրիբուցիա արշավներին՝ քո համաձայնությամբ | ԱՄՆ |
Ինչ է ստանում OpenAI-ը և ինչ է անում դրանց հետ՝ OpenAI-ը մշակում է քո ձայնը, թղթապանակը և պատասխանները՝ հարցազրույցն ու ամփոփումը ստեղծելու համար։ API-ով ուղարկված տվյալները չեն օգտագործվում նրա մոդելները ուսուցանելու համար։ OpenAI-ը կարող է պահել դրանք մինչև 30 օր՝ չարաշահումները հայտնաբերելու համար, ապա ջնջում է։
Չափման իրադարձություններ՝ դրանք երբեք չեն պարունակում քո ռեզյումեի, հայտարարության, պատասխաններիդ, սղագրություններիդ բովանդակությունը կամ թիրախային ընկերության անունը։
Փոխանցումներ Եվրոպական միությունից դուրս՝ երբ մատակարարը տվյալներ է մշակում ԵՄ-ից դուրս, փոխանցումը հիմնվում է ԵՄ–ԱՄՆ տվյալների պաշտպանության շրջանակի (Data Privacy Framework) վրա, եթե մատակարարը դրանով հավաստագրված է, իսկ հակառակ դեպքում՝ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա։
Hopali-ն կարող է նաև տվյալներ փոխանցել, եթե դա պահանջում է օրենքը, իրավասու մարմնի պահանջով։
7. hopali.app կայքը և քուքիները
- PostHog-ն աշխատում է առանց քուքիների ռեժիմով․ այն հաշվում է այցելությունները և հավելվածը բացող կոճակների սեղմումները՝ առանց քուքիների, առանց դիտարկիչումդ որևէ բան պահելու և առանց մի այցից մյուսին հետևելու։
- Google Analytics-ը չափում է կայքի լսարանը։ Այն տեղադրում է չափման քուքիներ։
- Meta Pixel-ը չափում է, թե արդյոք այցը կամ գրանցումը Facebook-ի կամ Instagram-ի գովազդի արդյունք է։ Այն տեղադրում է
_fbpև_fbcքուքիներ, որոնք ընդհանուր են hopali.app-ի և վեբ հավելվածի համար։ - hopali.app-ում և դրա գլխավոր էջում այս չափումները բեռնվում են միայն քուքիների պաստառում քո հստակ համաձայնությունից հետո․ քանի դեռ չես ընդունել, ոչ պարտադիր հետագծիչներն անջատված են, իսկ կայքի հիմնական գործառույթները շարունակում են աշխատել։
- Կարող ես ցանկացած պահի փոխել կամ հետ վերցնել ընտրությունդ էջի ներքևում գտնվող «Կառավարել ընտրությունս» կոճակով․ մերժումը դադարեցնում է համապատասխան չափումները և ջնջում դրանց տեղադրած նույնացուցիչները։
- Կայքը չի փոխանցում ոչ ռեզյումե, ոչ պատասխան, ոչ մուտքագրված տեքստ, ոչ էլ ամբողջական URL։ Սեսիաների ձայնագրումը, ավտոմատ հավաքումը և ջերմային քարտեզներն անջատված են։
Հավելվածում գովազդային ատրիբուցիան (Appstack) միացվում է միայն քո համաձայնությամբ։ iPhone-ում այն հետևում է նաև Apple-ի հետագծման կարգավորմանը։
8. Անվտանգություն
Բոլոր տվյալները փոխանցվում են գաղտնագրված (HTTPS/TLS)։ Տվյալների հասանելիությունը սահմանափակված է և վերահսկվում է սերվերի կողմից։ Գնումները և ամփոփումների հասանելիությունը ստուգվում են սերվերի կողմից։ Ռիսկ պարունակող տվյալների արտահոսքի դեպքում ծանուցվում է CNIL-ը, իսկ բարձր ռիսկի դեպքում տեղեկացվում ես նաև դու։
9. Քո իրավունքները
Դու ունես տվյալներին ծանոթանալու, դրանք ուղղելու, ջնջելու, մշակումը սահմանափակելու, տեղափոխելու և առարկելու իրավունք։ Կարող ես նաև ցանկացած պահի հետ վերցնել համաձայնությունդ՝ առանց կորցնելու մուտքը քո գնածին, և սահմանել ցուցումներ քո մահից հետո տվյալներիդ ճակատագրի վերաբերյալ։
- Հաշվի ջնջում՝ Կարգավորումներ → Հաշիվ → Ջնջել իմ հաշիվը։ Եթե մուտք ես գործել Apple-ով, հավելվածը ցույց է տալիս վերջին քայլը, որը պետք է անես Apple ID-իդ կարգավորումներում։
- Ցանկացած այլ հարցում՝ contact@hopali.app, հնարավորության դեպքում՝ հաշվին կապված համարից կամ հասցեից։ Պատասխան՝ մեկ ամսվա ընթացքում։
- Բողոք՝ կարող ես դիմել CNIL-ին (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) կամ քո բնակության երկրի վերահսկող մարմնին։
10. Նվազագույն տարիք
Hopali-ն նախատեսված է միայն 18 տարեկան և բարձր անձանց համար։ Եթե պարզենք, որ հաշիվը պատկանում է անչափահասի, այն կջնջվի։
11. Փոփոխություններ
Այս քաղաքականության ցանկացած էական փոփոխության մասին հայտարարվում է հավելվածում կամ էլեկտրոնային փոստով՝ նախքան ուժի մեջ մտնելը։ Տարբերակի ամսաթիվը նշված է էջի վերևում։