Jei vertimai skiriasi, viršenybę turi versija prancūzų kalba. Skaityti originalą prancūzų kalba
Privatumo politika
Versija 1.0 · Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 21 d.
Tavo atsakymai per pokalbius priklauso tau. Šioje politikoje paaiškinama, kokius duomenis Hopali naudoja, kokiu tikslu, kiek laiko jie saugomi ir kam jie perduodami.
Trumpai
- Jokie garso įrašai nesaugomi. Tavo balsas pokalbio metu perduodamas tiesiogiai ir tada išnyksta.
- Tavo CV ir darbo skelbimas ištrinami, kai tik patvirtini savo dosjė. Pasiliekame tik tą informaciją, kurią patikrinai.
- Transkripcijos ištrinamos po 90 dienų.
- Tavo atsakymai nenaudojami DI modeliams mokyti. Jie neparduodami ir nenaudojami reklamai.
- Joks darbdavys neturi prieigos prie tavo duomenų, o ataskaita neprognozuoja įdarbinimo.
- Bet kada gali programėlėje ištrinti savo paskyrą ir visus savo duomenis.
1. Duomenų valdytojas
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Prancūzija Kontaktai visais klausimais dėl tavo duomenų: contact@hopali.app
2. Tvarkomi duomenys
| Kategorija | Pavyzdžiai | Šaltinis |
|---|---|---|
| Paskyra | Vardas, telefono numeris (prisijungimas SMS), Apple arba Google identifikatorius, kalba | Tu, Apple, Google |
| Paraiškos dosjė | Iš CV išgautas karjeros kelias ir patirtis, darbo skelbimo pavadinimas ir turinys, tavo patvirtinta vieša informacija apie įmonę | Tu, vieši šaltiniai |
| Įkelti failai | CV (PDF, DOCX), darbo skelbimas | Tu, ištrinami patvirtinus išgautus duomenis |
| Pokalbis | Tiesiogiai perduodamas balsas (neįrašomas), tavo atsakymų transkripcija | Tu |
| Ataskaitos ir pratimai | Kriterijai, citatos iš tavo atsakymų, pratimai, pažanga | Sugeneruoja Paslauga |
| Pirkimas | Operacijos numeris, produktas, suma, data, kreditų likutis, el. paštas kvitui (internete) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| Techniniai ir saugumo duomenys | IP adresas, įrenginio ir naršyklės tipas, klaidų žurnalai, sesijų laiko žymos | Tavo įrenginys |
| Naudojimo matavimas | Naudojimosi kelio įvykiai (registracija, dosjė paruoštas, pokalbis baigtas, pirkimas), be CV, skelbimo, atsakymų turinio ar įmonės pavadinimo | Tavo įrenginys |
Hopali nesiekia rinkti jautrių duomenų (sveikata, įsitikinimai, kilmė…). Neįtrauk jų į savo CV ar atsakymus, jei tai nebūtina. Balsas niekada nenaudojamas tave identifikuoti, ir iš jo nedaromos išvados nei apie emocijas, nei apie asmenybę, nei apie akcentą.
3. Tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Sukurti ir apsaugoti tavo paskyrą, leisti tau prisijungti | Sutarties vykdymas |
| Parengti dosjė, vesti pokalbį, parengti ataskaitą ir pratimus | Sutarties vykdymas |
| Tvarkyti pirkimus, kreditų likutį, pirkimų atkūrimą ir pinigų grąžinimą | Sutarties vykdymas |
| Saugoti operacijų patvirtinimus | Teisinė prievolė (apskaita) |
| Užkirsti kelią piktnaudžiavimui (kelios paskyros, apribojimų apėjimas) ir užtikrinti saugumą | Teisėtas interesas |
| Atsakyti į tavo pagalbos užklausas | Sutarties vykdymas / teisėtas interesas |
| Matuoti programėlės naudojimą, kad ją tobulintume | Teisėtas interesas, su teise bet kada nesutikti |
| Matuoti svetainės auditoriją (Google Analytics) ir reklamos kampanijų veiksmingumą (Meta Pixel, priskyrimas) | Teisėtas interesas, su galimybe bet kada nesutikti per „Tvarkyti mano pasirinkimus“ |
Kad galėtum naudotis Paslauga, turi pateikti paskyros informaciją ir dosjė; mikrofonas reikalingas tik pokalbio metu. CV įkelti neprivaloma: savo patirtį gali įvesti ranka.
4. Automatizuota analizė
Hopali naudoja dirbtinį intelektą, kad parengtų klausimus, vestų pokalbį ir parašytų mokomąją ataskaitą. Ši analizė nepriima jokio sprendimo, kuris tau sukeltų teisinių pasekmių arba reikšmingai tave paveiktų: ji neperduodama jokiam darbdaviui ir nieko nesprendžia dėl tavo kandidatūros. Joje gali būti klaidų, apie kurias gali pranešti iš ataskaitos.
5. Saugojimo terminai
| Duomenys | Terminas |
|---|---|
| Garso įrašas | Nesaugomas |
| Įkelti failai (CV, darbo skelbimas) | Ištrinami, kai tik patvirtinami išgauti duomenys |
| Transkripcijos | 90 dienų |
| Dosjė, ataskaitos, pratimai | Kol juos ištrini arba ištrinama paskyra |
| Paskyra | Kol ji ištrinama. Po 3 metų be prisijungimo paskyra ištrinama, prieš tai išsiuntus įspėjamąjį el. laišką (jei nebeliko nepanaudotų kreditų) |
| Operacijų patvirtinimai | 10 metų (apskaitos prievolė), tik operacijos duomenys |
| Techniniai ir saugumo žurnalai | Ne ilgiau kaip 12 mėnesių |
| Atsarginės kopijos | Nuolat keičiamos, ne ilgiau kaip 30 dienų po ištrynimo |
| Naudojimo matavimo įvykiai | Ne ilgiau kaip 25 mėnesius |
| Susirašinėjimas su pagalbos tarnyba | 3 metus po paskutinio susirašinėjimo |
6. Gavėjai ir paslaugų teikėjai
Prie tavo duomenų gali prieiti tik leidėjas ir griežtai būtini paslaugų teikėjai, susaistyti sutartimi ir veikiantys pagal nurodymus. Jokie duomenys neparduodami.
| Paslaugų teikėjas | Vaidmuo | Vieta |
|---|---|---|
| Supabase | Duomenų bazė, autentifikavimas, laikinas failų saugojimas | Europos Sąjunga |
| Render | Svetainės ir žiniatinklio programėlės talpinimas, programėlės serveris, pokalbių sesijos | Europos Sąjunga (Frankfurtas) |
| OpenAI | Balsas realiuoju laiku, duomenų išgavimas iš CV, ataskaitos rengimas | JAV |
| Twilio (per Supabase) | Prisijungimo kodų siuntimas SMS žinutėmis | JAV |
| Apple, Google | Prisijungimas (Sign in with Apple / Google); Apple — mokėjimai programėlėje | JAV / Airija |
| RevenueCat | Pirkimų ir likučio valdymas | JAV |
| Stripe | Mokėjimai internete | Airija / JAV |
| PostHog | Naudojimo matavimas | Europos Sąjunga (Frankfurtas) |
| Google Analytics | Svetainės ir žiniatinklio programėlės auditorija | JAV / Airija |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | Facebook ir Instagram reklamų veiksmingumo matavimas | Airija / JAV |
| Appstack | Įdiegimų ir pirkimų priskyrimas kampanijoms, gavus tavo sutikimą | JAV |
Ką gauna OpenAI ir ką su tuo daro: OpenAI tvarko tavo balsą, dosjė ir atsakymus, kad būtų galima vesti pokalbį ir parengti ataskaitą. Per API siunčiami duomenys nenaudojami jo modeliams mokyti. OpenAI gali juos saugoti iki 30 dienų piktnaudžiavimui aptikti, o paskui ištrina.
Matavimo įvykiai: juose niekada nėra tavo CV, darbo skelbimo, atsakymų ar transkripcijų turinio, taip pat tikslinės įmonės pavadinimo.
Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų: kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis už ES ribų, perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework), jei teikėjas pagal ją sertifikuotas, o jei ne — Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.
Hopali taip pat gali perduoti duomenis, jei to reikalauja įstatymas, kompetentingos institucijos prašymu.
7. Svetainė hopali.app ir slapukai
- PostHog veikia be slapukų: jis skaičiuoja apsilankymus ir paspaudimus ant mygtukų, kurie atidaro programėlę, be slapukų, nieko nesaugodamas tavo naršyklėje ir nesekdamas nuo vieno apsilankymo iki kito.
- Google Analytics matuoja svetainės auditoriją. Jis įrašo matavimo slapukus.
- Meta Pixel matuoja, ar apsilankymas arba registracija įvyko po Facebook ar Instagram reklamos. Jis įrašo slapukus
_fbpir_fbc, bendrus hopali.app ir žiniatinklio programėlei. - Svetainėje hopali.app ir jos pradžios puslapyje šie matavimai įkeliami tik gavus tavo aiškų sutikimą slapukų juostoje: kol nesutikai, pasirenkamieji sekimo įrankiai lieka išjungti, o pagrindinės svetainės funkcijos veikia toliau.
- Savo pasirinkimą bet kada gali pakeisti arba atšaukti per „Tvarkyti mano pasirinkimus“ puslapio apačioje; atsisakius atitinkami matavimai sustabdomi, o jų įrašyti identifikatoriai ištrinami.
- Svetainė neperduoda nei CV, nei atsakymų, nei įvesto teksto, nei viso URL. Sesijų įrašymas, automatinis įvykių fiksavimas ir šilumos žemėlapiai išjungti.
Programėlėje reklamos priskyrimas (Appstack) įjungiamas tik gavus tavo sutikimą. iPhone jis taip pat paiso Apple sekimo nustatymo.
8. Saugumas
Visi duomenys perduodami šifruotu ryšiu (HTTPS/TLS). Prieiga prie duomenų ribojama ir kontroliuojama serverio pusėje. Pirkimus ir prieigą prie ataskaitų tikrina serveris. Įvykus duomenų saugumo pažeidimui, keliančiam riziką, apie tai pranešama CNIL, o jei rizika didelė — informuojamas ir tu.
9. Tavo teisės
Turi teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, perkelti juos ir nesutikti, kad jie būtų tvarkomi. Taip pat bet kada gali atšaukti savo sutikimą (prieiga prie to, ką įsigijai, išlieka) ir nustatyti nurodymus dėl savo duomenų likimo po mirties.
- Paskyros ištrynimas: Nustatymai → Paskyra → Ištrinti mano paskyrą. Jei jungiesi per Apple, programėlė nurodys paskutinį veiksmą, kurį reikia atlikti tavo Apple ID nustatymuose.
- Bet koks kitas prašymas: contact@hopali.app, jei įmanoma, iš su paskyra susieto numerio arba adreso. Atsakymas per vieną mėnesį.
- Skundas: gali kreiptis į CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) arba savo gyvenamosios šalies priežiūros instituciją.
10. Minimalus amžius
Hopali skirta tik 18 metų ir vyresniems asmenims. Jei sužinome, kad paskyra priklauso nepilnamečiui, ji ištrinama.
11. Pakeitimai
Apie bet kokį esminį šios politikos pakeitimą pranešama programėlėje arba el. paštu prieš jam įsigaliojant. Versijos data nurodyta puslapio viršuje.