Jei vertimai skiriasi, viršenybę turi versija prancūzų kalba. Skaityti originalą prancūzų kalba

Teisinė informacija ir Bendrosios naudojimo ir pardavimo sąlygos

Versija 2026-09-21.2 · Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 21 d.

1. Teisinė informacija

Svetainės hopali.app, žiniatinklio programėlės ir mobiliosios programėlės Hopali leidėjas: Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Prancūzija Komercinis pavadinimas: Hopali Kontaktai: contact@hopali.app Leidybos direktorius: Adrien De Oliveira

Talpinimas

• Svetainė hopali.app, žiniatinklio programėlė ir programėlės serveris: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, JAV (serveriai yra Frankfurte, Vokietijoje).
• Duomenų bazė ir autentifikavimas: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapūras 318992.

2. Dalykas ir sutikimas

Šios sąlygos reglamentuoja paslaugos Hopali („Paslauga“) naudojimą ir Pasiruošimo paketo pirkimą. Jos taikomos svetainei, žiniatinklio programėlei ir iPhone programėlei.

Susikūrus paskyrą laikoma, kad sutinkama su naudojimo sąlygomis (3–6 ir 10–14 straipsniai). Įsigijus Paketą laikoma, kad sutinkama su pardavimo sąlygomis (7–9 straipsniai). Taikoma versija, galiojanti paskyros sukūrimo arba pirkimo metu. Ją bet kada galima peržiūrėti ir atsisiųsti svetainėje hopali.app.

3. Paslauga

Hopali yra mokomasis darbo pokalbio simuliatorius. Remdamasis CV, darbo skelbimu ir naudotojo patikrinta vieša informacija apie įmonę, išgalvotas dirbtinio intelekto valdomas atrankos specialistas realiuoju laiku veda žodinį pokalbį, o po to parengia ataskaitą.

Hopali yra simuliacija. DI atrankos specialistas neatstovauja jokiai įmonei, darbdaviui ar įdarbinimo agentūrai. Ataskaita susijusi tik su simuliacija. Ji nėra nei profesinis asmens įvertinimas, nei prognozė ar garantija gauti pokalbį, darbo vietą ar bet kokį kitą rezultatą. DI sugeneruotame turinyje gali būti klaidų: tik pats naudotojas sprendžia, kaip jį naudoti. Apie bet kokią klaidą galima pranešti iš ataskaitos.

4. Prieiga ir paskyra

Paslauga skirta tik pilnamečiams asmenims (18 metų ir vyresniems), veikiantiems asmeniniais tikslais.

Prisijungiama per Apple, Google arba SMS kodu. Naudotojas pateikia tikslią informaciją ir yra atsakingas už prieigą prie savo paskyros. Paskyra yra asmeninė ir negali būti perleista.

Hopali deda protingas pastangas užtikrinti prieigą prie Paslaugos, tačiau negarantuoja nepertraukiamo jos veikimo. Veikimas gali sutrikti dėl techninės priežiūros, atnaujinimų ar incidentų, įskaitant incidentus paslaugų teikėjo pusėje.

5. Nemokamas pasiūlymas

Kiekviena patvirtinta paskyra nemokamai gauna:

• paraiškos dosjė parengimą pagal CV ir darbo skelbimą;
• pirmąjį HR pokalbį, trunkantį ne ilgiau kaip 10 minučių;
• ataskaitos peržiūrą: vieną stiprybę ir vieną tobulintiną dalyką.

Nemokamas pasiūlymas ribojamas vienu pokalbiu vienam asmeniui. Hopali gali atsisakyti suteikti arba sustabdyti nemokamą pasiūlymą, jei kuriamos kelios paskyros siekiant jį apeiti.

6. Naudotojo įsipareigojimai

Naudotojas įsipareigoja:

• pateikti tik tuos dokumentus, kuriuos turi teisę naudoti, ir vengti į juos įtraukti nebūtinų trečiųjų asmenų asmens duomenų;
• prieš pokalbį patikrinti ir pataisyti iš savo dosjė išgautą informaciją;
• nenaudoti Paslaugos neteisėtais ar sukčiavimo tikslais arba siekdamas padėti asmeniui per tikrą darbo pokalbį;
• nebandyti išgauti, kopijuoti ar pasisavinti Paslaugos modelių, instrukcijų, turinio ar kodo, taip pat trikdyti jos veikimo (robotai, trukmės apribojimų apėjimas, prieigos perpardavimas).

Hopali gali sustabdyti paskyrą šiurkštaus pažeidimo atveju, prieš tai apie tai informavęs naudotoją, išskyrus skubius atvejus arba teisinę prievolę. Tokiu atveju įsigyti ir nepanaudoti kreditai grąžinami proporcingai, išskyrus įrodyto sukčiavimo atvejus.

7. Pasiruošimo paketas

Turinys. Pasiruošimo paketas, įsigyjamas vienkartiniu pirkimu, apima:

• išsamią pokalbių ataskaitą: penki kriterijai, vertinami nuo 1 iki 4 arba „nepastebėta“, cituojami naudotojo sakiniai, paaiškinta išvada;
• su naudotojo atsakymais susijusius personalizuotus pratimus;
• prieigą prie pokalbio su vadovu — antrojo pasiruošimo etapo;
• 4 papildomus pokalbius, HR arba su vadovu, kuriuos galima naudoti visoms savo paraiškoms, iki 30 minučių kiekvienas.

Pokalbių kreditų naudojimas.

• Įsigijus Paketą, kiekvienas HR pokalbis arba pokalbis su vadovu gali trukti iki 30 minučių. Pirmasis nemokamas pokalbis ir toliau ribojamas 10 minučių.
• Kreditas rezervuojamas pradžioje ir sunaudojamas tik tada, kai pateikiama ataskaita, nepriklausomai nuo pokalbio trukmės. Nepavykusi pradžia arba nutraukimas, kai turinio nepakanka ataskaitai parengti, kredito nesunaudoja.
• Jei techninis incidentas sutrukdo parengti ataskaitą, rezervuotas kreditas atlaisvinamas.
• Kreditų galiojimas nesibaigia. Po pirminio pirkimo siūlomi papildymai po 4, 10 arba 20 pokalbių užsakymo metu nurodytomis kainomis. Kreditai sumuojami.
• Atrakintos ataskaitos lieka prieinamos ir išnaudojus kreditus, kol naudotojas jas ištrina arba ištrinama paskyra.

Jokios prenumeratos. Automatinio atnaujinimo nėra. Kiekvienas pirkimas yra vienkartinis.

8. Kaina ir mokėjimas

Paketo kaina — 24,99 €. PVM netaikomas pagal Prancūzijos bendrojo mokesčių kodekso (CGI) 293 B straipsnį. Taikoma užsakymo metu nurodyta kaina. App Store taikoma Apple nurodyta kaina vietos valiuta.

• Internete mokėjimą apdoroja Stripe per RevenueCat. Hopali negauna ir nesaugo jokių banko kortelės duomenų. Patvirtinimas siunčiamas el. paštu.
• iPhone pirkimas integruotas į programėlę ir jį apdoroja Apple pagal savo sąlygas. Tokiu atveju sąskaitų išrašymas, pinigų grąžinimas ir su mokėjimais susijusios pretenzijos tvarkomi pagal Apple procedūras.

Kreditas pridedamas prie paskyros, kai tik patvirtinamas mokėjimas. Pirkimą galima atkurti skiltyje Nustatymai. Kilus problemai, pirkti iš naujo nereikia: pakanka parašyti adresu contact@hopali.app, nurodant operacijos numerį ir niekada nesiunčiant banko duomenų.

9. Teisė atsisakyti sutarties

Paketas suteikia skaitmeninį turinį, kuris nepateikiamas materialiojoje laikmenoje ir kurio vykdymas prasideda iš karto po pirkimo: išsami ataskaita ir pokalbis su vadovu atrakinami nedelsiant. Pagal Prancūzijos vartotojų kodekso (Code de la consommation) L221-28, 13° straipsnį 14 dienų teise atsisakyti sutarties nebegalima pasinaudoti, jei naudotojas prieš pirkimą: 1. aiškiai paprašė, kad vykdymas prasidėtų nedelsiant; 2. pripažino, kad taip netenka teisės atsisakyti sutarties.

Šis sutikimas gaunamas pažymint langelį mokėjimo metu ir patvirtinamas pirkimo patvirtinime.

Komercinis įsipareigojimas, viršijantis įstatymo reikalavimus: jei nė vienas Paketo kreditas nebuvo sunaudotas ir nė viena išsami ataskaita nebuvo atidaryta, naudotojas gali paprašyti grąžinti visą sumą, parašęs adresu contact@hopali.app per 14 dienų nuo pirkimo internete. Dėl App Store pirkimų pinigų grąžinimo reikia prašyti Apple (reportaprobleme.apple.com).

Sutarties atsisakymo forma (tais atvejais, kai ši teisė taikoma): „Kam: Adrien De Oliveira, contact@hopali.app. Šiuo pranešu, kad atsisakau sutarties dėl Hopali Pasiruošimo paketo, užsakyto [data] vardu [vardas], paskyros el. pašto adresas [el. paštas]. Data ir parašas (jei siunčiama popieriniu paštu).“

10. Teisinės garantijos

Naudotojui taikoma teisinė skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų atitikties garantija (Prancūzijos vartotojų kodekso straipsniai nuo L224-25-12 iki L224-25-26). Nustačius atitikties trūkumą, naudotojas gali reikalauti užtikrinti atitiktį, o jei tai neįmanoma — sumažinti kainą arba nutraukti sutartį. Prašymai teikiami adresu contact@hopali.app.

11. Atsakomybė

Hopali prisiima prievolę dėti pastangas. Jo atsakomybė negali kilti dėl:

• tikros atrankos baigties arba bet kokio sprendimo, priimto remiantis ataskaita;
• DI sugeneruoto turinio klaidų, kurias naudotojas raginamas patikrinti ir apie jas pranešti;
• netikslumų, atsiradusių dėl naudotojo pateiktos informacijos arba viešų šaltinių apie įmonę;
• neprieinamumo dėl ryšio, naudotojo įrenginio arba nenugalimos jėgos aplinkybių.

Niekas šiose sąlygose neriboja teisių, kurias vartotojui garantuoja įstatymas, ir Hopali atsakomybės didelio neatsargumo arba sveikatos sužalojimo atveju.

12. Intelektinė nuosavybė

Paslauga, jos prekių ženklas, tekstai, vaizdinė medžiaga ir kodas priklauso leidėjui. Naudotojas gauna asmeninę, neišimtinę ir neperleidžiamą naudojimo teisę, galiojančią tik jo paskyros galiojimo laikotarpiu.

Naudotojas išsaugo visas teises į savo CV, atsakymus ir dosjė. Jis leidžia Hopali juos tvarkyti tik tiek, kiek būtina Paslaugai teikti (žr. Privatumo politiką). Jo atsakymai nenaudojami DI modeliams mokyti.

13. Trukmė, paskyros ištrynimas ir Paslaugos nutraukimas

Naudotojas bet kada gali ištrinti savo paskyrą skiltyje Nustatymai → Paskyra → Ištrinti mano paskyrą. Ištrynus paskyrą, ištrinami jo dosjė, ataskaitos ir likę kreditai, kurie negrąžinami. Programėlė apie tai primena prieš patvirtinimą.

Jei Hopali galutinai nutraukia Paslaugos teikimą, naudotojai apie tai įspėjami el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Tokiu atveju per paskutinius 12 mėnesių įsigyti ir nepanaudoti kreditai grąžinami proporcingai.

14. Sąlygų pakeitimai

Hopali gali keisti šias sąlygas. Apie bet kokį esminį pakeitimą pranešama ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jo įsigaliojimo. Jau atliktiems pirkimams ir toliau taikoma pirkimo metu priimta versija.

15. Pretenzijos, mediacija ir taikytina teisė

Bet kokia pretenzija pirmiausia teikiama adresu contact@hopali.app. Hopali atsako per 14 dienų.

Jei per 2 mėnesius nuo rašytinės pretenzijos pateikimo susitarti nepavyksta, naudotojas vartotojas gali nemokamai kreiptis į vartotojų ginčų mediatorių: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.

Šioms sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė. Vartotojui išlieka jo gyvenamosios šalies teisės imperatyviųjų nuostatų suteikiama apsauga. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai, kompetentingi yra įstatymo nustatyti teismai.