Ja starp tulkojumiem ir atšķirības, noteicošā ir versija franču valodā. Lasīt oriģinālu franču valodā

Juridiskā informācija un Vispārējie lietošanas un pārdošanas noteikumi

Versija 2026-09-21.2 · Spēkā no 2026. gada 21. septembris

1. Juridiskā informācija

Vietnes hopali.app, tīmekļa lietotnes un mobilās lietotnes Hopali izdevējs: Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Francija Komercnosaukums: Hopali Kontakti: contact@hopali.app Publikācijas direktors: Adrien De Oliveira

Mitināšana

• Vietne hopali.app, tīmekļa lietotne un lietotnes serveris: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, ASV (serveri atrodas Frankfurtē, Vācijā).
• Datubāze un autentifikācija: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapūra 318992.

2. Priekšmets un piekrišana

Šie noteikumi regulē pakalpojuma Hopali („Pakalpojums”) izmantošanu un Sagatavošanās paketes iegādi. Tie attiecas uz vietni, tīmekļa lietotni un iPhone lietotni.

Konta izveide nozīmē piekrišanu lietošanas noteikumiem (3.–6. un 10.–14. pants). Paketes iegāde nozīmē piekrišanu pārdošanas noteikumiem (7.–9. pants). Piemērojama ir versija, kas ir spēkā konta izveides vai pirkuma brīdī. Tā jebkurā laikā ir pieejama apskatei un lejupielādei vietnē hopali.app.

3. Pakalpojums

Hopali ir izglītojošs darba intervijas simulators. Pamatojoties uz CV, darba sludinājumu un publisku informāciju par uzņēmumu, ko lietotājs pārbauda, fiktīvs, mākslīgā intelekta vadīts rekrutētājs reāllaikā vada mutisku interviju un pēc tam sagatavo pārskatu.

Hopali ir simulācija. MI rekrutētājs nepārstāv nevienu uzņēmumu, darba devēju vai personāla atlases aģentūru. Pārskats attiecas tikai uz simulāciju. Tas nav ne personas profesionāls novērtējums, ne prognoze vai garantija, ka tiks iegūta intervija, amats vai jebkāds cits rezultāts. MI ģenerētajā saturā var būt kļūdas: lietotājs pats vienīgais lemj, kā to izmantot. Par jebkuru kļūdu var ziņot no pārskata.

4. Piekļuve un konts

Pakalpojums ir paredzēts tikai pilngadīgām personām (18 gadus vecām un vecākām), kas rīkojas personiskā nolūkā.

Pieteikšanās notiek ar Apple, Google vai SMS kodu. Lietotājs sniedz precīzu informāciju un ir atbildīgs par piekļuvi savam kontam. Konts ir personisks, un to nevar nodot citai personai.

Hopali veic saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu piekļuvi Pakalpojumam, negarantējot tā nepārtrauktu darbību. Pārtraukumi var rasties apkopes, atjauninājumu vai incidentu dēļ, tostarp pie pakalpojumu sniedzēja.

5. Bezmaksas piedāvājums

Katrs verificēts konts bez maksas saņem:

• pieteikuma dosjē sagatavošanu no CV un darba sludinājuma;
• pirmo HR interviju, kas ilgst ne vairāk kā 10 minūtes;
• pārskata priekšskatījumu: vienu stipro pusi un vienu uzlabojamo punktu.

Bezmaksas piedāvājums ir ierobežots līdz vienai intervijai katrai personai. Hopali var atteikt vai apturēt bezmaksas piedāvājumu, ja tiek veidoti vairāki konti, lai to apietu.

6. Lietotāja pienākumi

Lietotājs apņemas:

• iesniegt tikai tādus dokumentus, kurus viņam ir tiesības izmantot, un neiekļaut tajos trešo personu personas datus, kas nav nepieciešami;
• pirms intervijas pārbaudīt un labot no sava dosjē iegūto informāciju;
• neizmantot Pakalpojumu nelikumīgos vai krāpnieciskos nolūkos vai lai mēģinātu palīdzēt kādai personai īstas intervijas laikā;
• nemēģināt iegūt, kopēt vai ļaunprātīgi izmantot Pakalpojuma modeļus, instrukcijas, saturu vai kodu, ne arī traucēt tā darbību (roboti, ilguma ierobežojumu apiešana, piekļuves tālākpārdošana).

Hopali var apturēt kontu būtiska pārkāpuma gadījumā, iepriekš par to informējot lietotāju, izņemot steidzamus gadījumus vai tiesību aktos noteiktu pienākumu. Šādā gadījumā iegādātie un neizmantotie kredīti tiek atmaksāti proporcionāli, izņemot pierādītas krāpšanas gadījumus.

7. Sagatavošanās pakete

Saturs. Sagatavošanās pakete, ko iegādājas ar vienreizēju pirkumu, ietver:

• interviju pilnu pārskatu: pieci kritēriji, katrs novērtēts no 1 līdz 4 vai „nav novērots”, citēti lietotāja teikumi, izskaidrots secinājums;
• ar lietotāja atbildēm saistītus personalizētus vingrinājumus;
• piekļuvi intervijai ar vadītāju — sagatavošanās otrajam posmam;
• 4 papildu intervijas, HR vai ar vadītāju, izmantojamas visiem lietotāja pieteikumiem, līdz 30 minūtēm katra.

Interviju kredītu izmantošana.

• Pēc Paketes iegādes katra HR intervija vai intervija ar vadītāju var ilgt līdz 30 minūtēm. Pirmā bezmaksas intervija joprojām ir ierobežota līdz 10 minūtēm.
• Kredīts tiek rezervēts sākumā un izlietots tikai tad, kad tiek izsniegts pārskats, neatkarīgi no intervijas ilguma. Neizdevies sākums vai pārtraukšana bez pārskata sagatavošanai pietiekama satura kredītu neizlieto.
• Ja tehnisks incidents neļauj sagatavot pārskatu, rezervētais kredīts tiek atbrīvots.
• Kredītiem nav derīguma termiņa. Pēc sākotnējā pirkuma tiek piedāvāti papildinājumi 4, 10 vai 20 intervijām par pasūtīšanas brīdī norādītajām cenām. Kredīti summējas.
• Atbloķētie pārskati paliek pieejami arī pēc kredītu izlietošanas, līdz lietotājs tos izdzēš vai tiek dzēsts konts.

Nav abonementa. Automātiska atjaunošana nenotiek. Katrs pirkums ir vienreizējs.

8. Cena un apmaksa

Paketes cena ir 24,99 €. PVN netiek piemērots saskaņā ar Francijas Vispārējā nodokļu kodeksa (CGI) 293 B pantu. Piemērojama ir cena, kas norādīta pasūtīšanas brīdī. App Store piemērojama ir Apple norādītā cena vietējā valūtā.

• Tīmeklī maksājumu apstrādā Stripe ar RevenueCat starpniecību. Hopali nesaņem un neglabā nekādus bankas kartes datus. Apliecinājums tiek nosūtīts pa e-pastu.
• iPhone pirkums ir integrēts lietotnē, un to apstrādā Apple saskaņā ar saviem noteikumiem. Rēķinu izrakstīšana, atmaksas un ar maksājumiem saistītās pretenzijas tādā gadījumā notiek saskaņā ar Apple procedūrām.

Kredīts tiek pievienots kontam, tiklīdz maksājums ir apstiprināts. Pirkumu var atjaunot sadaļā Iestatījumi. Problēmas gadījumā nav jāpērk atkārtoti: pietiek uzrakstīt uz contact@hopali.app, norādot darījuma atsauci un nekad nenosūtot bankas datus.

9. Atteikuma tiesības

Pakete nodrošina digitālo saturu, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā un kura izpilde sākas uzreiz pēc pirkuma: pilnais pārskats un intervija ar vadītāju tiek atbloķēti nekavējoties. Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa (Code de la consommation) L221-28, 13° pantu 14 dienu atteikuma tiesības vairs nevar izmantot, ja lietotājs pirms pirkuma: 1. skaidri pieprasījis, lai izpilde sāktos nekavējoties; 2. atzinis, ka tādējādi zaudē atteikuma tiesības.

Šī piekrišana tiek iegūta ar izvēles rūtiņu maksājuma brīdī un apstiprināta pirkuma apliecinājumā.

Komerciāla apņemšanās, kas pārsniedz likuma prasības: ja neviens Paketes kredīts nav izlietots un neviens pilnais pārskats nav atvērts, lietotājs var pieprasīt pilnu naudas atmaksu, rakstot uz contact@hopali.app 14 dienu laikā pēc pirkuma tīmeklī. Par App Store pirkumiem atmaksa jāpieprasa Apple (reportaprobleme.apple.com).

Atteikuma veidlapa (gadījumiem, kad šīs tiesības ir piemērojamas): „Adresāts: Adrien De Oliveira, contact@hopali.app. Ar šo paziņoju par atteikumu no līguma par Hopali Sagatavošanās paketi, kas pasūtīta [datums] uz [vārds] vārda, konta e-pasta adrese [e-pasts]. Datums un paraksts (ja sūta papīra formā).”

10. Likumiskās garantijas

Lietotājam ir likumiskā garantija par digitālā satura un digitālo pakalpojumu atbilstību (Francijas Patērētāju kodeksa panti no L224-25-12 līdz L224-25-26). Neatbilstības gadījumā lietotājs var panākt atbilstības nodrošināšanu un, ja tas nav iespējams, cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu. Pieprasījumi jāsūta uz contact@hopali.app.

11. Atbildība

Hopali saistības ir pielikt pienācīgas pūles (līdzekļu saistības). Tā atbildība nevar iestāties par:

• īstas personāla atlases iznākumu vai jebkuru lēmumu, kas pieņemts, pamatojoties uz pārskatu;
• kļūdām MI ģenerētā saturā, kuru lietotājs tiek aicināts pārbaudīt un par kļūdām ziņot;
• neprecizitātēm, kas izriet no lietotāja sniegtās informācijas vai publiskiem avotiem par uzņēmumu;
• nepieejamību, ko izraisījis savienojums, lietotāja ierīce vai nepārvarama vara.

Nekas šajos noteikumos neierobežo tiesības, ko likums garantē patērētājam, ne arī Hopali atbildību rupjas neuzmanības vai miesas bojājumu gadījumā.

12. Intelektuālais īpašums

Pakalpojums, tā preču zīme, teksti, vizuālie materiāli un kods pieder izdevējam. Lietotājs saņem personiskas, neekskluzīvas un nenododamas lietošanas tiesības, kas ir spēkā tikai viņa konta pastāvēšanas laikā.

Lietotājs saglabā visas tiesības uz savu CV, atbildēm un dosjē. Viņš atļauj Hopali tos apstrādāt tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai (skatīt Privātuma politiku). Viņa atbildes netiek izmantotas MI modeļu apmācībai.

13. Darbības laiks, konta dzēšana un Pakalpojuma izbeigšana

Lietotājs jebkurā laikā var dzēst savu kontu sadaļā Iestatījumi → Konts → Dzēst manu kontu. Dzēšana izdzēš viņa dosjē, pārskatus un atlikušos kredītus, kas netiek atmaksāti. Lietotne par to atgādina pirms apstiprināšanas.

Ja Hopali galīgi izbeidz Pakalpojumu, lietotāji tiek brīdināti pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš. Pēdējo 12 mēnešu laikā iegādātie un neizmantotie kredīti tādā gadījumā tiek atmaksāti proporcionāli.

14. Noteikumu grozījumi

Hopali var grozīt šos noteikumus. Par jebkuru būtisku grozījumu tiek paziņots vismaz 30 dienas pirms tā stāšanās spēkā. Jau veiktajiem pirkumiem joprojām piemēro versiju, kas pieņemta pirkuma brīdī.

15. Pretenzijas, mediācija un piemērojamie tiesību akti

Jebkura pretenzija vispirms jāsūta uz contact@hopali.app. Hopali atbild 14 dienu laikā.

Ja 2 mēnešu laikā pēc rakstiskas pretenzijas vienošanās netiek panākta, lietotājs, kas ir patērētājs, var bez maksas vērsties pie patērētāju strīdu mediatora: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.

Uz šiem noteikumiem attiecas Francijas tiesības. Patērētājam saglabājas aizsardzība, ko sniedz viņa dzīvesvietas valsts tiesību aktu obligātās normas. Ja strīdu neizdodas atrisināt izlīguma ceļā, kompetentas ir tiesas, kas noteiktas saskaņā ar likumu.