Собеседование по видеосвязи: как подготовиться и что говорить на камеру
К собеседованию по видеосвязи готовятся накануне: проверяют интернет, ссылку и программу, ставят камеру на уровень глаз, свет перед собой, звук через гарнитуру и выключают уведомления. Во время разговора смотрите в объектив, когда говорите, отвечайте короче, чем вживую, и делайте небольшие паузы из-за задержки связи.
К собеседованию по видеосвязи готовятся накануне: проверяют интернет, ссылку и программу, ставят камеру на уровень глаз, свет перед собой, подключают гарнитуру и выключают уведомления. Во время разговора смотрите в объектив, когда говорите, отвечайте чуть короче, чем при личной встрече, и оставляйте паузы: из-за задержки связи вы легко перебьёте собеседника.
Что проверить накануне собеседования по видеосвязи?
Большинство неприятностей на онлайн-собеседовании — технические, и почти все их можно поймать за день до разговора. Пройдитесь по списку:
- Интернет. Сядьте там, где будете говорить, и проверьте скорость. Если Wi-Fi нестабилен, подойдите ближе к роутеру или подключите кабель. Попросите домашних не скачивать в это время большие файлы.
- Ссылка и программа. Откройте ссылку из приглашения заранее. Если нужно установить приложение для видеозвонков или обновить браузер, сделайте это сегодня, а не за две минуты до начала. Проверьте, что вы вошли под своим именем и фамилией, а не под ником.
- Камера на уровне глаз. Поставьте ноутбук на коробку или книги, чтобы объектив был напротив лица. Камера снизу показывает подбородок и потолок, камера сверху делает вас «маленьким».
- Звук. Проводная гарнитура или наушники с микрофоном почти всегда лучше встроенного микрофона: меньше эха и посторонних шумов. Запишите себя или позвоните другу и спросите, как вас слышно.
- Свет перед собой. Окно или лампа должны быть перед вами, а не за спиной: иначе на экране будет тёмный силуэт.
- Фон. Нейтральная стена или аккуратная полка. Уберите из кадра сушилку с бельём и гору коробок. Размытие фона допустимо, но смешные виртуальные фоны лучше отключить.
- Уведомления. Закройте мессенджеры, почту и лишние вкладки, включите режим «Не беспокоить» на компьютере и телефоне.
- Зарядка. Ноутбук подключён к розетке, телефон заряжен — он может понадобиться, если что-то сломается.
Как одеться на онлайн-собеседование?
Так же, как на очную встречу в эту компанию, хотя бы до пояса — а лучше полностью: вам может понадобиться встать. Однотонная одежда смотрится на камере лучше, чем мелкая полоска или клетка, которая «рябит». Избегайте цвета, совпадающего с фоном, иначе вы сольётесь со стеной. Если идёте в банк или юридическую фирму, подойдёт рубашка или блузка с жакетом; в IT-компанию или стартап — аккуратная базовая одежда без логотипов.
Как говорить на камеру, чтобы вас хорошо воспринимали?
Видеосвязь съедает часть невербальных сигналов, поэтому их нужно немного усилить.
- Смотрите в объектив, когда говорите. Когда вы смотрите на лицо собеседника на экране, ему кажется, что вы смотрите вниз. Пока слушаете, можно смотреть на экран; когда отвечаете — в камеру. Помогает сдвинуть окно с собеседником поближе к объективу.
- Отвечайте короче. На видео долгие монологи утомляют сильнее, чем вживую. Держите ответ в пределах одной-полутора минут и заканчивайте его ясно: «Вот такой был результат». Если собеседнику интересно, он уточнит.
- Делайте паузы. Из-за задержки связи вы можете заговорить одновременно. Досчитайте про себя до одного, прежде чем отвечать, и не бойтесь коротких пауз.
- Кивайте и показывайте, что слушаете. Микрофон в момент, когда говорит другой человек, многие держат выключенным, поэтому «угу» не слышно. Кивок и лёгкая улыбка заменяют эти сигналы.
- Не читайте с экрана. Заметки — только ключевые слова. Если вы читаете, это видно по глазам.
Основу ответов, разумеется, нужно готовить так же, как к любому собеседованию: начните с типичных вопросов на собеседовании и вашей самопрезентации.
Чек-лист за 15 минут до начала
- Перезагрузите компьютер, если он работал весь день, и закройте всё лишнее.
- Откройте ссылку на встречу и проверьте камеру и микрофон в предпросмотре.
- Поставьте стакан воды вне кадра.
- Положите рядом телефон с номером рекрутера или открытым письмом-приглашением.
- Держите под рукой резюме, описание вакансии и два-три вопроса работодателю.
- Включите «Не беспокоить», предупредите домашних, закройте дверь.
- Войдите в комнату ожидания за 3–5 минут до начала, не раньше: в некоторых сервисах рекрутер видит вас сразу.
Что делать, если зависло видео или пропал звук?
Сбои случаются у всех, и рекрутеры это понимают. Оценивают не сам сбой, а то, насколько спокойно вы с ним справляетесь.
- Зависла картинка или звук прерывается. Скажите прямо: «Извините, у меня, кажется, пропадает связь. Вы меня слышите?» Если не помогает, выключите видео и продолжайте только со звуком, предупредив об этом.
- Вы не расслышали вопрос. Не угадывайте. «Простите, вопрос оборвался на середине. Можете повторить?» — абсолютно нормальная фраза.
- Звонок оборвался. Сразу переподключитесь по той же ссылке. Если за минуту-две не получается, напишите в чат или на почту рекрутеру: «Связь пропала, пытаюсь подключиться. Если удобнее, могу продолжить по телефону». Именно для этого номер и переписка должны быть под рукой.
- После восстановления связи коротко повторите последнюю мысль: «Я рассказывал о проекте с поставщиками — договорили до того, как сократили сроки на неделю».
Если разговор всё же пришлось продолжить по телефону, пригодятся советы из гайда о телефонном собеседовании.
Как пройти видеоинтервью в записи?
Некоторые компании, особенно при массовом найме стажёров и выпускников, присылают ссылку на одностороннее видеоинтервью: вопрос появляется на экране, вы записываете ответ, живого собеседника нет.
- Время на подготовку. Обычно перед записью есть 30 секунд или минута на обдумывание. Используйте их, чтобы набросать три слова: тезис, пример, вывод.
- Таймер. На экране идёт обратный отсчёт. Не пытайтесь заполнить всё время — закончите, когда мысль завершена.
- Пересъёмка. Иногда разрешена одна или несколько попыток, иногда нет. Прочитайте правила до начала. Если пересъёмка есть, не гонитесь за идеалом: вторая попытка обычно лучше третьей.
- Каждый вопрос — короткий ответ. Представьте, что отвечаете живому человеку, и говорите в объектив, а не в своё отражение.
- Сделайте пробный вопрос, если платформа его предлагает: так вы проверите звук и свет.
Вымышленный пример: Дарья, выпускница экономического факультета из Казани, получила ссылку на записанное интервью от торговой сети. На вопрос «Расскажите о случае, когда вы работали в команде» она за 30 секунд подготовки записала на стикере: «курсовой проект — сорванный дедлайн — новый план и сдали вовремя». Ответ уложился в минуту, и пересъёмка не понадобилась.
Как отрепетировать собеседование на камеру?
Лучшая подготовка — проговорить ответы вслух в тех же условиях. Включите камеру на ноутбуке, запишите себя, отвечая на три-четыре типичных вопроса, и пересмотрите запись. Обратите внимание: куда вы смотрите, сколько длится ответ, есть ли слова-паразиты, видно ли лицо. Если на камере вы заметно волнуетесь, посмотрите гайд о том, как справиться с волнением на собеседовании.
Для репетиции самих ответов можно использовать Hopali: это голосовое собеседование с ИИ-рекрутером прямо в браузере, по вашему резюме и вакансии.
Частые вопросы
Можно ли проходить собеседование по видеосвязи с телефона?
Можно, если нет ноутбука, но закрепите телефон на подставке или стопке книг, чтобы камера была на уровне глаз и картинка не дрожала. Держите его горизонтально, заранее зарядите и включите режим «Не беспокоить», чтобы звонок или сообщение не прервали разговор.
Нужно ли включать камеру, если рекрутер свою не включил?
Да, если вас пригласили именно на видеособеседование. Можно в начале спросить: «Мне оставить камеру включённой?» Чаще всего ответят, что да. Выключать камеру без договорённости не стоит: со стороны это выглядит так, будто вы отвлекаетесь.
Можно ли держать перед собой шпаргалку?
Короткую — да: три-четыре ключевых слова на стикере рядом с камерой, вопросы работодателю и цифры, которые легко забыть. Читать готовые ответы с экрана нельзя: взгляд бегает, речь становится монотонной, и собеседник это быстро замечает.
Что делать, если в квартире шумно или нет отдельной комнаты?
Предупредите домашних о времени разговора, закройте дверь и окно, используйте гарнитуру с микрофоном. Если шум всё же возник, коротко извинитесь, выключите микрофон на пару секунд и продолжайте. Можно заранее найти тихое место: переговорную в коворкинге или комнату в библиотеке.
Сколько времени давать на ответ в записанном видеоинтервью?
Ориентируйтесь на таймер, который показывает платформа, и не тратьте всё время до последней секунды. Обычно хватает минуты-полутора на ответ: тезис, пример, вывод. Если лимит две минуты, закончить на полутора — нормально.
Читайте также
- Волнение на собеседовании: как успокоиться до и во время разговора
- Вопросы на собеседовании: самые частые вопросы и как на них отвечать
- Как подготовиться к собеседованию: план на неделю и на последний день
- Телефонное собеседование: какие вопросы задают и как отвечать
- «Расскажите о себе» на собеседовании: структура ответа и примеры