V primeru razhajanj med prevodi velja francoska različica. Preberi francoski izvirnik
Politika zasebnosti
Različica 1.0 · Velja od 21. septembra 2026
Tvoji odgovori z razgovora ostanejo tvoji. Ta politika pojasnjuje, katere podatke Hopali uporablja, za kaj, kako dolgo jih hrani in komu jih posreduje.
Na kratko
- Noben zvočni posnetek se ne hrani. Tvoj glas se med razgovorom prenaša v živo, nato izgine.
- Tvoj življenjepis in oglas se izbrišeta, takoj ko potrdiš svoj dosje. Hranimo samo podatke, ki jih preveriš.
- Prepisi se izbrišejo po 90 dneh.
- Tvoji odgovori se ne uporabljajo za učenje modelov AI. Niso prodani niti uporabljeni za oglaševanje.
- Noben delodajalec nima dostopa do tvojih podatkov, analiza pa ne napoveduje nobene zaposlitve.
- Svoj račun in vse svoje podatke lahko kadar koli izbrišeš v aplikaciji.
1. Upravljavec
Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Francija Kontakt za vsa vprašanja o tvojih podatkih: contact@hopali.app
2. Podatki, ki se obdelujejo
| Kategorija | Primeri | Izvor |
|---|---|---|
| Račun | Ime, telefonska številka (prijava s kodo SMS), identifikator Apple ali Google, jezik | Ti, Apple, Google |
| Dosje prijave | Izobrazba in izkušnje, izluščene iz življenjepisa, naziv in vsebina oglasa, javne informacije o podjetju, ki jih potrdiš | Ti, javni viri |
| Naložene datoteke | Življenjepis (PDF, DOCX), oglas | Ti, izbrisane po potrditvi izluščenih podatkov |
| Razgovor | Glas, ki se prenaša v živo (se ne snema), prepis tvojih odgovorov | Ti |
| Analize in vaje | Merila, citati tvojih odgovorov, vaje, napredek | Ustvari jih Storitev |
| Nakup | Referenca transakcije, izdelek, znesek, datum, stanje kreditov, e-poštni naslov za potrdilo (splet) | Stripe/RevenueCat, Apple |
| Tehnični in varnostni podatki | Naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, dnevniki napak, časovni žigi sej | Tvoja naprava |
| Merjenje uporabe | Dogodki na poti uporabe (registracija, dosje pripravljen, razgovor končan, nakup), brez vsebine življenjepisa, oglasa, odgovorov ali imena podjetja | Tvoja naprava |
Hopali ne skuša zbirati občutljivih podatkov (zdravje, prepričanja, poreklo …). Ne vključuj jih v življenjepis ali odgovore, če niso potrebni. Glas se nikoli ne uporablja za tvojo identifikacijo in iz njega ne sklepamo niti o čustvih niti o osebnosti niti o naglasu.
3. Nameni in pravne podlage
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Ustvarjanje in zavarovanje tvojega računa, prijava | Izvajanje pogodbe |
| Priprava dosjeja, vodenje razgovora, priprava analize in vaj | Izvajanje pogodbe |
| Upravljanje nakupov, stanja kreditov, obnove nakupov in vračil denarja | Izvajanje pogodbe |
| Hramba dokazil o transakcijah | Zakonska obveznost (računovodstvo) |
| Preprečevanje zlorab (več računov, obhajanje omejitev) in zagotavljanje varnosti | Zakoniti interes |
| Odgovarjanje na tvoje zahteve za podporo | Izvajanje pogodbe / zakoniti interes |
| Merjenje uporabe aplikacije za njeno izboljšanje | Zakoniti interes, s pravico do ugovora kadar koli |
| Merjenje obiskanosti spletnega mesta (Google Analytics) in učinkovitosti oglaševalskih kampanj (Meta Pixel, pripisovanje) | Zakoniti interes, z možnostjo ugovora kadar koli prek „Upravljaj izbire“ |
Za uporabo Storitve moraš posredovati podatke za račun in dosje; mikrofon je potreben samo med razgovorom. Nalaganje življenjepisa ni obvezno: svojo izobrazbo in izkušnje lahko vneseš ročno.
4. Avtomatizirana analiza
Hopali uporablja umetno inteligenco za pripravo vprašanj, vodenje razgovora in pisanje izobraževalne analize. Ta analiza ne privede do nobene odločitve, ki bi imela pravne učinke zate ali bi nate pomembno vplivala: ne posreduje se nobenemu delodajalcu in o tvoji prijavi ničesar ne odloča. Lahko vsebuje napake, ki jih lahko prijaviš iz analize.
5. Obdobja hrambe
| Podatki | Obdobje |
|---|---|
| Zvočni posnetek | Se ne hrani |
| Naložene datoteke (življenjepis, oglas) | Izbrisane takoj po potrditvi izluščenih podatkov |
| Prepisi | 90 dni |
| Dosjeji, analize, vaje | Dokler jih ne izbrišeš ali dokler račun ni izbrisan |
| Račun | Do izbrisa. Po 3 letih brez prijave se račun izbriše, po predhodnem obvestilu po e-pošti (če ni več neporabljenih kreditov) |
| Dokazila o transakcijah | 10 let (računovodska obveznost), omejeno na podatke o transakciji |
| Tehnični in varnostni dnevniki | Največ 12 mesecev |
| Varnostne kopije | Sproti se nadomeščajo, največ 30 dni po izbrisu |
| Dogodki merjenja uporabe | Največ 25 mesecev |
| Komunikacija s podporo | 3 leta po zadnjem stiku |
6. Prejemniki in ponudniki storitev
Do tvojih podatkov lahko dostopajo samo izdajatelj in ponudniki storitev, ki so nujno potrebni, pogodbeno zavezani in delujejo po navodilih. Nobeni podatki se ne prodajajo.
| Ponudnik | Vloga | Lokacija |
|---|---|---|
| Supabase | Podatkovna zbirka, preverjanje pristnosti, začasna hramba datotek | Evropska unija |
| Render | Gostovanje spletnega mesta in spletne aplikacije, aplikacijski strežnik, seje razgovorov | Evropska unija (Frankfurt) |
| OpenAI | Glas v realnem času, luščenje podatkov iz življenjepisa, pisanje analize | ZDA |
| Twilio (prek storitve Supabase) | Pošiljanje kod za prijavo po SMS | ZDA |
| Apple, Google | Prijava (Sign in with Apple / Google); plačilo v aplikaciji za Apple | ZDA / Irska |
| RevenueCat | Upravljanje nakupov in stanja kreditov | ZDA |
| Stripe | Plačilo na spletu | Irska / ZDA |
| PostHog | Merjenje uporabe | Evropska unija (Frankfurt) |
| Google Analytics | Obiskanost spletnega mesta in spletne aplikacije | ZDA / Irska |
| Meta Platforms Ireland (Meta Pixel) | Merjenje učinkovitosti oglasov na Facebooku in Instagramu | Irska / ZDA |
| Appstack | Pripisovanje namestitev in nakupov kampanjam, s tvojo privolitvijo | ZDA |
Kaj OpenAI prejme in kaj s tem naredi: OpenAI obdeluje tvoj glas, tvoj dosje in tvoje odgovore, da izvede razgovor in pripravi analizo. Podatki, poslani prek API-ja, se ne uporabljajo za učenje njegovih modelov. OpenAI jih lahko hrani do 30 dni za odkrivanje zlorab, nato jih izbriše.
Dogodki merjenja: nikoli ne vsebujejo vsebine tvojega življenjepisa, oglasa, tvojih odgovorov, tvojih prepisov niti imena podjetja, na katero se prijavljaš.
Prenosi zunaj Evropske unije: kadar ponudnik obdeluje podatke zunaj EU, prenos temelji na okviru za zasebnost podatkov med EU in ZDA (Data Privacy Framework), če je ponudnik v njem certificiran, sicer pa na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.
Hopali lahko podatke posreduje tudi, če to zahteva zakon, na zahtevo pristojnega organa.
7. Spletno mesto hopali.app in piškotki
- PostHog deluje v načinu brez piškotkov: šteje obiske in klike na gumbe, ki odprejo aplikacijo, brez piškotkov, brez shranjevanja v tvojem brskalniku in brez sledenja od enega obiska do drugega.
- Google Analytics meri obiskanost spletnega mesta. Nastavlja merilne piškotke.
- Meta Pixel meri, ali je obisk ali registracija sledila oglasu na Facebooku ali Instagramu. Nastavlja piškotka
_fbpin_fbc, ki si ju delita hopali.app in spletna aplikacija. - Na hopali.app in njegovi domači strani se te meritve naložijo šele po tvoji izrecni privolitvi v pasici za piškotke: dokler ne sprejmeš, ostanejo neobvezni sledilniki izklopljeni, osnovno delovanje spletnega mesta pa se nadaljuje.
- Svojo izbiro lahko kadar koli spremeniš ali prekličeš prek „Upravljaj izbire“ na dnu strani; zavrnitev ustavi zadevne meritve in izbriše identifikatorje, ki so jih nastavile.
- Spletno mesto ne posreduje niti življenjepisa niti odgovorov niti vnesenega besedila niti celotnega URL-ja. Snemanje sej, samodejni zajem (autocapture) in toplotni zemljevidi so izklopljeni.
V aplikaciji je oglaševalsko pripisovanje (Appstack) vklopljeno samo s tvojo privolitvijo. V telefonu iPhone upošteva tudi nastavitev sledenja podjetja Apple.
8. Varnost
Vsi podatki se prenašajo šifrirano (HTTPS/TLS). Dostop do podatkov je omejen in nadzorovan na strani strežnika. Nakupe in dostop do analiz preverja strežnik. V primeru kršitve varnosti podatkov, ki predstavlja tveganje, je obveščen CNIL, če je tveganje veliko, pa tudi ti.
9. Tvoje pravice
Imaš pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Prav tako lahko kadar koli prekličeš svojo privolitev, ne da bi izgubil dostop do kupljenih vsebin, in določiš navodila o tem, kaj naj se zgodi s tvojimi podatki po tvoji smrti.
- Izbris računa: Nastavitve → Račun → Izbriši moj račun. Če se prijavljaš z računom Apple, ti aplikacija pokaže zadnji korak, ki ga moraš opraviti v nastavitvah svojega Apple ID-ja.
- Vse druge zahteve: contact@hopali.app, po možnosti s številke ali naslova, povezanega z računom. Odgovor v enem mesecu.
- Pritožba: obrneš se lahko na CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) ali na nadzorni organ države, v kateri prebivaš.
10. Najnižja starost
Hopali je namenjen izključno osebam, starim 18 let ali več. Če izvemo, da račun pripada mladoletni osebi, ga izbrišemo.
11. Spremembe
Vsaka bistvena sprememba te politike je pred začetkom veljavnosti napovedana v aplikaciji ali po e-pošti. Datum različice je naveden na vrhu strani.