Kung may pagkakaiba sa pagitan ng mga salin, ang bersyong Pranses ang masusunod. Basahin ang orihinal na Pranses

Legal na Paunawa at Pangkalahatang Tuntunin ng Paggamit at Pagbebenta

Bersyon 2026-09-21.2 · Epektibo simula Setyembre 21, 2026

1. Legal na paunawa

Tagapaglathala ng site na hopali.app, ng web app at ng mobile app ng Hopali: Adrien De Oliveira — 147 rue Blomet, 75015 Paris, Pransiya Pangalang pangkalakal: Hopali Kontak: contact@hopali.app Direktor ng publikasyon: Adrien De Oliveira

Pagho-host

• Site na hopali.app, web app at server ng app: Render Services, Inc., 525 Brannan Street, Suite 300, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos (nasa Frankfurt, Alemanya ang mga server).
• Database at pagpapatunay ng pagkakakilanlan: Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992.

2. Layunin at pagtanggap

Pinamamahalaan ng mga tuntuning ito ang paggamit ng serbisyong Hopali (ang “Serbisyo”) at ang pagbili ng Pakete ng Paghahanda. Saklaw ng mga ito ang site, ang web app at ang iPhone app.

Ang paggawa ng account ay nangangahulugan ng pagtanggap sa mga tuntunin ng paggamit (mga artikulo 3 hanggang 6 at 10 hanggang 14). Ang pagbili ng Pakete ay nangangahulugan ng pagtanggap sa mga tuntunin ng pagbebenta (mga artikulo 7 hanggang 9). Ang naaangkop na bersyon ay ang bersyong umiiral sa oras ng paggawa ng account o ng pagbili. Maaari itong basahin at i-download anumang oras sa hopali.app.

3. Ang Serbisyo

Ang Hopali ay isang simulator ng panayam sa trabaho na may layuning pang-edukasyon. Batay sa isang CV, isang anunsyo ng trabaho at pampublikong impormasyon tungkol sa kumpanya na bineberipika ng gumagamit, isang kathang-isip na recruiter na pinapatakbo ng artipisyal na intelihensiya ang nagsasagawa ng pasalitang panayam nang real time, at pagkatapos ay gumagawa ng pagsusuri.

Simulasyon ang Hopali. Walang kinakatawang anumang kumpanya, employer o ahensya ng recruitment ang recruiter na AI. Ang pagsusuri ay tungkol lamang sa simulasyon. Hindi ito isang propesyonal na pagtatasa sa tao, ni isang hula o garantiya na makakakuha ng panayam, posisyon o anumang iba pang resulta. Maaaring magkaroon ng mga mali ang nilalamang ginawa ng AI: ang gumagamit lamang ang magpapasya kung paano niya ito gagamitin. Maaaring i-report ang anumang mali mula sa pagsusuri.

4. Access at account

Ang Serbisyo ay para lamang sa mga taong nasa hustong gulang (18 taong gulang pataas) na kumikilos para sa personal na layunin.

Nagla-log in sa pamamagitan ng Apple, Google o code na ipinadala sa SMS. Nagbibigay ang gumagamit ng tumpak na impormasyon at nananatiling responsable sa access sa kanyang account. Personal ang account at hindi maaaring ilipat sa iba.

Gumagawa ang Hopali ng makatwirang mga hakbang para matiyak ang access sa Serbisyo, nang hindi ginagarantiyahan ang tuloy-tuloy na operasyon. Maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa pagpapanatili, pag-update o insidente, kabilang ang sa panig ng isang tagapagbigay ng serbisyo.

5. Libreng alok

Libreng natatanggap ng bawat beripikadong account ang:

• paghahanda ng file ng aplikasyon mula sa CV at sa anunsyo ng trabaho;
• isang unang panayam sa HR na tatagal nang hanggang 10 minuto;
• silip sa pagsusuri: isang kalakasan at isang dapat pang ayusin.

Limitado ang libreng alok sa isang panayam bawat tao. Maaaring tanggihan o suspindihin ng Hopali ang libreng alok kung gumawa ng maraming account para ito ay malusutan.

6. Mga obligasyon ng gumagamit

Nangangako ang gumagamit na:

• magpapadala lamang ng mga dokumentong may karapatan siyang gamitin, at iiwasang isama rito ang personal na datos ng ibang tao na hindi kailangan;
• susuriin at itatama ang impormasyong kinuha mula sa kanyang file bago ang panayam;
• hindi gagamitin ang Serbisyo para sa ilegal o mapanlinlang na layunin, o para subukang tulungan ang isang tao habang nasa totoong panayam;
• hindi susubukang kunin, kopyahin o gamitin sa ibang layunin ang mga modelo, tagubilin, nilalaman o code ng Serbisyo, ni guluhin ang operasyon nito (mga bot, paglusot sa mga limitasyon sa tagal, muling pagbebenta ng access).

Maaaring suspindihin ng Hopali ang isang account kapag may malubhang paglabag, matapos itong ipaalam sa gumagamit maliban kung may emergency o legal na obligasyon. Sa ganitong kaso, ibabalik nang proporsyonal ang bayad para sa mga biniling kreditong hindi pa nagagamit, maliban kung napatunayang may pandaraya.

7. Ang Pakete ng Paghahanda

Nilalaman. Ang Pakete ng Paghahanda, bilang isang beses na bili, ay kinabibilangan ng:

• ang buong pagsusuri ng mga panayam: limang pamantayan na minamarkahan mula 1 hanggang 4 o “hindi naobserbahan”, mga siping pangungusap ng gumagamit, ipinaliwanag na hatol;
• ang mga personalisadong ehersisyo na kaugnay ng kanyang mga sagot;
• access sa panayam sa manager, ang ikalawang yugto ng paghahanda;
• 4 na karagdagang panayam, HR o manager, na magagamit sa lahat ng kanyang aplikasyon, hanggang 30 minuto bawat panayam.

Paggamit ng mga kredito sa panayam.

• Pagkatapos bilhin ang Pakete, maaaring tumagal nang hanggang 30 minuto ang bawat panayam sa HR o sa manager. Nananatiling limitado sa 10 minuto ang unang libreng panayam.
• Inilalaan ang isang kredito sa pagsisimula at nagagamit lamang ito kapag naibigay na ang pagsusuri, anuman ang tagal ng panayam. Hindi gumagamit ng kredito ang pagsisimulang pumalya o ang paghinto nang walang sapat na nilalaman para makagawa ng pagsusuri.
• Kung may teknikal na insidenteng pumigil sa paggawa ng pagsusuri, pinakakawalan ang nakalaang kredito.
• Hindi nag-e-expire ang mga kredito. Pagkatapos ng unang pagbili, iniaalok ang mga dagdag na 4, 10 o 20 panayam sa mga presyong ipinapakita sa oras ng pag-order. Nagsasama-sama ang mga kredito.
• Nananatiling mabubuksan ang mga na-unlock na pagsusuri kahit maubos na ang kredito, hanggang burahin ang mga ito ng gumagamit o burahin ang account.

Walang subscription. Walang awtomatikong pag-renew. Isang beses lamang ang bawat pagbili.

8. Presyo at pagbabayad

Ang presyo ng Pakete ay €24.99. Hindi saklaw ng VAT, artikulo 293 B ng Pangkalahatang Kodigo sa Buwis ng Pransiya (CGI). Ang naaangkop na presyo ay ang ipinapakita sa oras ng pag-order. Sa App Store, ang presyong ipinapakita ng Apple sa lokal na pera ang naaangkop.

• Sa web, pinoproseso ang bayad ng Stripe sa pamamagitan ng RevenueCat. Hindi tumatanggap o nag-iimbak ang Hopali ng anumang datos ng bank card. Ipinapadala ang resibo sa pamamagitan ng email.
• Sa iPhone, ang pagbili ay ginagawa sa loob ng app at pinoproseso ng Apple ayon sa sarili nitong mga tuntunin. Sa ganitong kaso, ang paniningil, mga refund at mga reklamo tungkol sa bayad ay sumusunod sa mga pamamaraan ng Apple.

Idinaragdag ang kredito sa account sa sandaling makumpirma ang bayad. Maaaring ibalik ang isang pagbili mula sa Mga Setting. Kung may problema, huwag bumili ulit: sumulat lamang sa contact@hopali.app at ibigay ang reference ng transaksyon, nang hindi kailanman nagpapadala ng detalye ng bangko.

9. Karapatang umatras

Nagbibigay ang Pakete ng digital na nilalaman na hindi inihahatid sa pisikal na medium, at nagsisimula ang pagpapatupad nito sa sandali ng pagbili: agad na naa-unlock ang buong pagsusuri at ang panayam sa manager. Alinsunod sa artikulo L221-28, 13° ng Kodigo ng Mamimili ng Pransiya, hindi na maaaring gamitin ang 14 na araw na karapatang umatras kapag ang gumagamit, bago bumili, ay: 1. tahasang humiling na simulan agad ang pagpapatupad; 2. kinilala na sa gayon ay nawawala ang kanyang karapatang umatras.

Kinukuha ang pahintulot na ito sa pamamagitan ng isang checkbox sa oras ng pagbabayad at kinukumpirma sa resibo ng pagbili.

Komersyal na pangako nang higit sa hinihingi ng batas: kung walang kreditong nagamit mula sa Pakete at walang buong pagsusuring nabuksan, maaaring humiling ang gumagamit ng buong refund sa contact@hopali.app sa loob ng 14 na araw mula sa pagbili sa web. Para sa mga pagbili sa App Store, sa Apple hinihiling ang refund (reportaprobleme.apple.com).

Form ng pag-atras (para sa mga kasong naaangkop ang karapatan): “Para kay Adrien De Oliveira, contact@hopali.app: sa pamamagitan nito ay ipinapaalam ko ang aking pag-atras sa kontrata para sa Pakete ng Paghahanda ng Hopali, na na-order noong [petsa], sa pangalan ni [pangalan], email address ng account [email]. Petsa at lagda (kung ipinadala sa papel).”

10. Mga legal na garantiya

Saklaw ang gumagamit ng legal na garantiya ng pagsang-ayon ng digital na nilalaman at serbisyo (mga artikulo L224-25-12 hanggang L224-25-26 ng Kodigo ng Mamimili ng Pransiya). Kung may depekto sa pagsang-ayon, maaari niyang makuha ang pagtatama nito at, kung hindi ito magawa, ang pagbabawas ng presyo o ang pagpapawalang-bisa ng kontrata. Ipinapadala ang mga kahilingan sa contact@hopali.app.

11. Pananagutan

May obligasyon ang Hopali na gawin ang makatwirang pagsisikap (obligation de moyens). Hindi ito maaaring panagutin para sa:

• kinalabasan ng isang totoong recruitment, o anumang desisyong ginawa batay sa isang pagsusuri;
• mga mali sa nilalamang ginawa ng AI, na hinihikayat ang gumagamit na suriin at i-report;
• mga kamalian na nagmumula sa impormasyong ibinigay ng gumagamit o sa mga pampublikong mapagkukunan tungkol sa kumpanya;
• kawalan ng serbisyo dahil sa koneksyon, sa device ng gumagamit o sa force majeure.

Walang anuman sa mga tuntuning ito ang naglilimita sa mga karapatang ginagarantiya ng batas sa mamimili, o sa pananagutan ng Hopali sa kaso ng malubhang kapabayaan o pinsala sa katawan.

12. Intelektwal na pag-aari

Ang Serbisyo, ang tatak nito, ang mga teksto, biswal at code nito ay pag-aari ng tagapaglathala. Tumatanggap ang gumagamit ng personal, hindi eksklusibo at hindi naililipat na karapatang gumamit, na limitado sa tagal ng kanyang account.

Pinananatili ng gumagamit ang lahat ng karapatan sa kanyang CV, mga sagot at file. Pinahihintulutan niya ang Hopali na iproseso ang mga ito hanggang sa lawak lamang na kailangan para maibigay ang Serbisyo (tingnan ang Patakaran sa Pagkapribado). Hindi ginagamit ang kanyang mga sagot para sanayin ang mga modelo ng AI.

13. Tagal, pagbura ng account at pagtigil ng Serbisyo

Maaaring burahin ng gumagamit ang kanyang account anumang oras mula sa Mga Setting → Account → Burahin ang account ko. Binubura nito ang kanyang mga file, pagsusuri at natitirang mga kredito, na hindi ibinabalik ang bayad. Ipinapaalala ito ng app bago kumpirmahin.

Kung permanenteng ititigil ng Hopali ang Serbisyo, aabisuhan ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email nang hindi bababa sa 30 araw bago nito. Sa ganitong kaso, ibabalik nang proporsyonal ang bayad para sa mga kreditong binili sa nakaraang 12 buwan at hindi pa nagagamit.

14. Pagbabago ng mga tuntunin

Maaaring baguhin ng Hopali ang mga tuntuning ito. Ang anumang malaking pagbabago ay ipinapaalam nang hindi bababa sa 30 araw bago ito magkabisa. Ang mga pagbiling nagawa na ay nananatiling saklaw ng bersyong tinanggap sa oras ng pagbili.

15. Mga reklamo, pamamagitan at naaangkop na batas

Ang anumang reklamo ay dapat munang ipadala sa contact@hopali.app. Sumasagot ang Hopali sa loob ng 14 na araw.

Kung walang kasunduan sa loob ng 2 buwan pagkatapos ng nakasulat na reklamo, maaaring dumulog nang libre ang gumagamit na mamimili sa tagapamagitan para sa mga mamimili: CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.

Saklaw ng batas ng Pransiya ang mga tuntuning ito. Nananatili sa mamimili ang proteksyon ng mga sapilitang probisyon ng batas ng bansang kanyang tinitirhan. Kung walang maayos na kasunduan, ang mga hukumang may hurisdiksyon ay ang mga itinakda ng batas.