面试最后被问“你还有什么问题要问我们吗”,反问什么好?
面试最后的反问环节,挑两三个关于岗位、团队和考核标准的开放式问题来问,最后再确认一下后续流程。提前准备五个左右,以防有些在面试中已经被回答了;最忌讳的是说“没有问题了”。
面试官问“你还有什么问题要问我们吗”,最稳妥的做法是:挑两三个关于岗位、团队和考核标准的开放式问题,最后再问一下后续流程。提前准备五个左右,以防有的在面试中已经聊到;无论如何,别说“没有了”。
面试官为什么要问“你还有什么问题吗”?
反问环节不是面试结束后的客套话,面试官仍然在评估你。通过你的问题,对方能看出你有没有真正理解这个岗位、是不是在认真设想入职后怎么把事情做好,以及你对这家公司到底有多大兴趣。
反过来,这也是你考察公司的机会。团队氛围、入职后的重点工作、领导的带人风格,这些JD上都看不到,只有在这里问得出来。一句“没有问题了”,很容易被理解成兴趣不大,等于把最后的加分机会白白放掉。
反问环节问什么问题比较好?
下面按目的分了类,可以参考思路,用自己的话说出来。
关于岗位和入职后的前几个月
- “这个岗位入职后的前三个月,最希望我做好的是哪几件事?”
- “能介绍一下这个岗位平时一周的工作大概是怎样安排的吗?”
- “这次招聘是新增的岗位,还是接替之前同事的工作?”
关于团队和直属领导
- “我入职后会和哪些同事配合得最多?团队大概是什么样的构成?”
- “团队内部一般怎么沟通、怎么做决定?”
- “在这个团队里做得比较好的同事,通常有什么共同点?”
关于怎么衡量做得好不好
- “这个岗位的考核主要看哪些方面?”
- “如果一年后回头看,做到什么程度您会觉得这个人选对了?”
关于公司和业务方向
- “接下来一年,部门最重点推进的方向是什么?”
- “团队目前遇到的最大挑战是什么?”
最后这个问题特别值得问。对方的回答能让你看到工作的真实情况,你也可以顺势补一句:“这类问题我在上一份工作中处理过,应该能帮上忙。”
关于后续流程
- “请问接下来的面试流程是怎样的?大概什么时候会有结果?”
- “关于我的经历,您还有哪些地方希望我再补充说明的吗?”
第二个问题需要一点勇气,但很有用:如果面试官心里有疑虑,你可以当场解释,而不是带着疑问离开。
HR面、业务面、终面,反问的问题一样吗?
最好不一样。国内很多公司的流程是HR面、业务面(用人部门)、终面(部门总监或更高层)几轮下来,每一轮面试官关心的事情不同,你的问题也要跟着变。
- HR面:适合问流程、时间安排、培训和入职安排,以及用人部门最看重候选人的哪些能力。
- 业务面:这是问实际工作最好的机会。前三个月的重点、团队当前的挑战、工作方式、考核标准,都可以问。
- 终面:问题可以更宏观一些,比如业务未来的方向、对这个岗位的长期期待,不必纠结具体的执行细节。
两轮面试的区别,可以参考HR面和业务面有什么区别。
反问环节有哪些问题最好别问?
- 官网上一查就知道的问题:“贵公司主要做什么业务?”等于告诉对方你没做功课。
- 第一轮就问薪资、假期、加班:这些当然重要,但在第一轮面试中主动提出,容易显得只关心待遇。一般HR会在合适的时候主动谈,或者留到谈offer时再确认。如果确实很在意工作强度,可以换个问法:“业务忙的时候,团队一般是怎么安排工作的?”
- “我面试通过了吗?”:会让面试官很为难,改问后续流程就好。
- 只能回答“是”或“不是”的问题:聊不下去。多用“怎么”“哪些”“什么样”来问。
- 面试中已经讲过的问题:认真听,及时从清单里划掉,否则会显得没在听。
反问准备几个?怎么问才自然?
准备五个,问两三个比较合适。有些问题面试中自然会被聊到,所以要留几个备用。如果时间不够,就问最想问的那一个,再加上后续流程。
问法上有三个小技巧:
- 先说数量:“我想请教两个问题,可以吗?”对方心里有数,也显得有条理。
- 接上刚才的话题:“刚才您提到团队正在搭新的数据看板……”,这样一听就不是背出来的问题。
- 听完回应一句:“明白了,谢谢您。听下来和我之前做的工作挺接近的。”这样一来一回,才像一次真正的交流。
道理都懂,但真开口时,开场白容易说得太长,或者一紧张就卡住。准备好的问题,最好提前大声说几遍。整体准备流程可以看面试准备指南,反问之前常被问到的问题可以参考面试常见问题。
一个完整的反问过程是什么样的?
以下是虚构的示例。应聘财务分析岗的刘佳,在业务面最后向财务经理提问:
“谢谢您今天的时间。我想请教两个问题,可以吗?第一个,刚才您提到部门今年在推进月结提速,那这个岗位入职后的前三个月,您最希望我先做好哪几件事?”
(听完经理的回答)
“明白了,谢谢您。我上一份工作也参与过缩短月结周期的项目,这部分应该能比较快上手。第二个问题,请问接下来的面试流程是怎样的?”
先说数量、接上面试中的话题、听完回应一句、最后确认流程,四步下来,几分钟就能给整场面试一个干净利落的收尾。
常见问题
反问环节可以看手机或笔记本上准备的问题吗?
可以。先说一句“我提前准备了几个问题,方便我看一下吗?”,对方一般不会介意,反而能看出你有准备。注意看一眼就抬头,用说话的语气问出来,不要照着念。
视频面试的反问环节有什么要注意的?
内容和现场面试一样。线上容易出现两个人同时说话的情况,所以一次只问一个问题,等对方说完再接话。如果时间快到了,就只问最想问的那一个。
面试官回答完,我可以接着追问吗?
追问一次通常是加分的,可以用确认的方式,比如“明白了,那是不是可以理解为……”。连续追问好几轮就容易像在审问对方,要把握分寸。
群面或者多人面试时,反问环节该问谁?
问题可以面向在场的所有人提出,但内容要和对方的角色对得上:业务相关的问题看向业务负责人,流程相关的问题看向HR。如果不确定,就说“想请教一下各位”。