面试被问“你最大的缺点是什么”,怎么回答才加分?(附示例)
回答“你最大的缺点是什么”,要说一个真实、但不影响岗位核心能力的缺点,举一个它曾经造成影响的例子,再讲清楚你正在用什么具体方法改进。避免“我太追求完美”这类假缺点。
面试被问“你最大的缺点是什么”,最好的回答是:说一个真实、但不影响岗位核心能力的缺点,举一个它曾经带来影响的例子,再讲清楚你正在用什么具体方法改进。重点放在“改了什么”,而不是缺点本身。
面试官为什么要问你的缺点?
这个问题不是让你自曝其短、好把你刷掉。面试官主要想看两点:你是否了解自己,以及你面对短板会不会主动想办法。一个能清楚说出自己问题、并且已经在改的人,进入团队后遇到困难,大概率也能自己调整。
在国内的面试中,这个问题经常以“说说你的优缺点”“你觉得自己还有哪些不足”的形式出现,HR面和终面尤其常见。有些公司的网申表格也会让你填写优缺点,面试时可能会对照着追问,所以书面和口头的说法要一致。
回答缺点问题有什么结构?
用下面三步,一分钟以内就能说完:
- 说出一个真实的缺点:一句话说清楚,比如“我的缺点是不太会拒绝别人的请求”。
- 举一个具体的例子:这个缺点在什么时候、造成了什么影响,简短说明。
- 讲改进的方法和变化:你现在用什么习惯或方法来弥补,带来了什么变化。
最后一句落在改进上,面试官留下的印象就是积极的。
被问“说说你的优缺点”时怎么答?
优缺点一起问时,先说优点,再说缺点。优点讲一到两个,每个配一个简短例子;缺点讲一个,按上面的三步结构来。整体比例大概是优点多、缺点少,但缺点部分一定要真诚,不能一带而过。
如果优点和缺点是同一种性格的两面,会显得更真实。比如优点是“做事认真细致”,缺点是“有时在细节上花太多时间,影响整体进度”,再说你怎么给自己设定时间上限。这样的回答前后一致,也让人信服。
“你最大的缺点是什么”有哪些回答示例?
以下均为虚构示例,请选择真正适合你自己的缺点,不要照搬。
开会不敢发言(应届生,市场专员岗,张雨桐)
“我的缺点是在人多的会议上不太敢发言,总想把想法想得很完整再说。实习的时候,我琢磨了一周的一个点子,被同事先在会上提出来了,我挺后悔的。从那以后我给自己定了个规矩:每次部门例会至少说一个观点,哪怕还不成熟。坚持了一段时间,我的带教老师也说我比刚来时主动多了。”
不会拒绝别人(社招,行政专员,刘明)
“我不太会拒绝同事的请求,有时候会把自己的时间排得太满。去年有一次,我同时帮两个部门处理了临时需求,结果自己负责的报表晚交了一天。现在我每天早上先把自己最重要的工作排进日程,有人找我帮忙时,我会直接告诉对方我能在什么时间之前完成,而不是一口答应。”
不善于授权(资深,项目经理,赵磊)
“刚当上项目经理的时候,我习惯自己动手改团队成员的方案,结果整个项目节奏反而变慢了,组员也少了锻炼的机会。后来我改成每周和每个人做一次简短的复盘,有问题让本人修改,只有真正关键的地方我才介入。现在团队的交付更稳定,我也能把精力放在更重要的协调工作上。”
哪些缺点千万不能说?
- 假缺点:“我太追求完美”“我工作太拼了”“我太较真”。面试官听得太多,会觉得你在套模板、没有认真准备。
- 岗位的核心能力:应聘会计说自己“粗心、对数字不敏感”,应聘销售说自己“不喜欢和人打交道”,基本就出局了。
- 职业素养问题:“经常迟到”“拖延严重”“情绪容易失控”,在任何岗位都是硬伤。
- 只说缺点、不说改进:没有改进的部分,面试官只会记住负面信息。
- 和工作完全无关的私人问题:比如生活习惯,答了也没有意义。
怎么找到一个适合自己的缺点?
很多人卡在第一步:不知道该说哪个缺点。可以这样筛选:先写下三到五个你真实存在的不足,可以回想过去的实习、项目或工作中,哪些事情让你吃过亏,或者领导、同学给过你什么反馈。然后对照岗位JD,把和岗位核心要求直接冲突的划掉。剩下的里面,选一个你已经采取了行动、并且能讲出变化的。
举个例子,同样是“表达不够主动”,应聘销售岗就不太合适,因为主动沟通正是核心能力;但应聘数据分析岗,它就是一个真实又不致命的缺点,只要你能说出自己是怎么练习表达的。缺点本身没有标准答案,适不适合要看岗位。
说完缺点后,面试官通常还会追问什么?
常见的追问有:
- “这个缺点给你带来过什么损失?”
- “除了这个,还有别的缺点吗?”
- “你的同事或领导是怎么评价你的?”
- “如果入职后这个缺点影响了工作,你会怎么处理?”
最后一个问题,其实也在考察你对岗位的理解。提前想一想:在这个岗位上,你的缺点可能在什么场景出现,你会怎么应对。缺点问题一般出现在面试中段,开场可以参考面试自我介绍,整体流程见面试准备指南。另一个常见的硬核问题是“我们为什么要录用你”,也值得一起准备。
练习时要注意什么?
缺点这个问题,写在纸上看着没问题,一说出来很容易变成辩解。练习时把自己的回答录下来听一遍:缺点和例子的部分是不是说得太长?改进的部分有没有讲到具体做法?比较理想的比例是一半讲问题、一半讲改进。再请朋友扮演面试官,追问一句“还有别的例子吗”,看看自己能不能接得住。
常见问题
可以说“我没有什么明显的缺点”吗?
不建议。这样说会让面试官觉得你缺乏自我认知,或者在回避问题。每个人都有需要改进的地方,诚实地说一个,并讲清楚你怎么改,反而更加分。
说性格方面的缺点,还是能力方面的缺点?
都可以,关键是和工作有关、并且可以改进。性格缺点如“不太会拒绝别人”,能力缺点如“公开演讲经验少”,都要配上具体场景和改进方法。
群面或者笔试里也会问缺点吗?
群面一般不会单独问,但在结构化面试、HR面和终面里很常见,有些公司的网申表格里也会让你写“优缺点”。书面写的和面试说的要保持一致。
缺点要不要准备两个?
建议准备两个。面试官常会追问“还有吗”,第二个最好和第一个类型不同,比如一个关于做事方式,一个关于与人沟通,同样要能讲出改进方法。